Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng chỉ đạo như vậy tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2014, triển khai nhiệm vụ năm 2015 ngành nội vụ (tổ chức ngày 9.12 ở Hà Nội). Cũng về nhiệm vụ này, Thủ tướng nêu rõ: “Bộ Nội vụ phải rà soát, còn thủ tục nào đã đưa ra rồi, ở cơ quan nào, lĩnh vực nào, vì sao chưa cải cách được, các đồng chí phải đôn đốc, yêu cầu thực hiện và báo cáo Thủ tướng Chính phủ”.
Bên cạnh đó, Thủ tướng yêu cầu cần tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc liên quan đến thủ tục hành chính, qua đó giảm biên chế, tiết kiệm được thời gian, công sức… Phải coi cải cách thủ tục hành chính là nhiệm vụ chính trị trọng tâm trong năm 2015, góp phần quyết định nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy hành chính; quyết định cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh; việc làm hài lòng người dân...