Một quan chức hàng không Iraq cho biết 2 hành khách trên chiếc máy bay đã bị thương khi 3 hoặc 4 viên đạn súng trường bắn lên từ dưới mặt đất bất ngờ xuyên qua thân máy bay vào tối thứ Hai (ngày 26/1), tuy nhiên họ không thể xác định được những phát đạn đó bắn lên từ đâu.
Sau sự cố trên, một loạt các hãng hàng không UAE như FlyDubai, Etihad, Emirates Airlines, Sharjah's Air Arabia và Abu Dhabi's Etihad Airways đều đã ngừng các chuyến bay tới Baghdad theo chỉ đạo từ Cục Hàng không Dân dụng UAE.
Tuyên bố của hãng hàng không Etihad nhấn mạnh: “Theo lệnh cấm của Cục Hàng không Dân dụng UAE và từ tình hình an ninh ở Baghdad, chúng tôi đã hủy tất cả các chuyến bay tới thành phố này ngay lập tức, cho đến khi có thông báo tiếp theo”.
Hãng hàng không này tuyên bố: “An toàn của hành khách và nhân viên luôn được chúng tôi đặt lên hàng đầu. Chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác chặt chẽ với nhà chức trách và giám sát tình hình an ninh trước khi nối lại dịch vụ tới Baghdad”.
Etihad khẳng định các hành khách đã đặt vé tới Baghdad đều được hoàn lại tiền vì sự cố trên.
Người phát ngôn của hãng FlyDubai cho hay những vết thủng trên thân máy bay là do đạn súng trường cỡ nhỏ gây ra, rất may là các hành khách trên máy bay chỉ bị thương nhẹ và không cần phải đưa vào bệnh viện.
Nhà chức trách Iraq cũng đã tạm thời đình chỉ các chuyến bay ở Baghdad vào tối thứ Hai để điều tra, tuy nhiên hoạt động bay đã được nối lại vào sáng nay.
Một số hãng hàng không quốc tế đã quyết định thay đổi đường bay trên không phận Iraq từ năm ngoái do lo ngại nguy cơ phiến quân Nhà nước Hồi giáo có thể bắn hạ máy bay dân sự bằng các loại tên lửa vác vai, bất chấp cam kết của nhà chức trách Iraq rằng không phận của họ vẫn an toàn.