Tại buổi họp báo, ông Kim Sang Yoon, tổng lãnh sự Hàn Quốc tại TP.HCM, cho biết ông rất đau buồn về sự việc đã xảy ra với chị Nam cũng như gia đình. Lãnh sự quán và chính quyền Hàn Quốc sẽ làm hết sức mình hỗ trợ cũng như chia buồn với gia đình nạn nhân.
Bà Hoa cũng cho biết Chính phủ Hàn Quốc đã đồng ý với nguyện vọng đưa cháu bé sang Mỹ cho người thân chị Nam nuôi dưỡng.
Chính phủ Hàn Quốc hứa sẽ xúc tiến nhanh các thủ tục trong vấn đề này. Hội Hàn kiều đã trao cho gia đình chị Nam 100 triệu đồng tiền đóng góp của các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp Hàn Quốc. Chiều cùng ngày, lãnh sự quán cho biết sẽ đưa gia đình cùng tro cốt chị Nam về quê an táng.