Video: “Siêu nhân” làm sạch tàu siêu tốc trong 7 phút
Mới đây, một đoạn video ngắn quay cảnh các công nhân dọn vệ sinh làm việc trên tàu siêu tốc shinkansen nổi tiếng của Nhật Bản được đăng lên YouTube và đã thu hút sự chú ý, ngưỡng mộ của hơn 2,6 triệu lượt người xem, khi nhiều người gọi các công nhân vệ sinh này là “siêu nhân”.
Đây là đoạn video do một nhà báo Mỹ quay lại khi được chính phủ Nhật Bản mời đến nước này để khám phá những nét độc đáo của thủ đô Tokyo mà người dân thường không để ý đến, nhằm quảng bá cho du lịch Nhật Bản trước thềm Olympic 2020.
Trong đoạn video này, nữ nhà báo Charli James đã khiến mọi người ngỡ ngàng khi quay lại toàn bộ quá trình các công nhân vệ sinh Nhật Bản dọn dẹp sạch sẽ cả một đoàn tàu shinkansen chỉ trong vòng 7 phút ngắn ngủi, với những thao tác và hành động chuyên nghiệp “không chê vào đâu được”.
Theo nhà báo James, mỗi ngày có tới 423 đoàn tàu shinkansen khởi hành từ Ga Tokyo, vận chuyển gần 400.000 lượt hành khách. Một đội ngũ công nhân vệ sinh thực hiện nhiệm vụ dọn dẹp cho những chuyến tàu này giữa những lần chờ xuất phát, và mỗi người buộc phải vệ sinh sạch sẽ một toa tàu với 100 ghế ngồi trong vòng chưa đầy 2 phút.
Trong đoạn giới thiệu video, James nói: “Tôi đi tàu shinkanse từ Tokyo tới Kyoto và đã rất ấn tượng với đoàn tàu này. Ở Mỹ, những đoàn tàu cao tốc của chúng tôi không được sạch sẽ và đúng giờ như vậy, nên tôi nghĩ mọi người sẽ rất thích thú với quá trình vận hành, lau dọn tàu siêu tốc ở Nhật”.
James cho biết điều cô cảm thấy độc đáo trong văn hóa Nhật Bản là “người Nhật đều cảm thấy rất tự hào về công việc của mình, và luôn nỗ lực để mọi thứ được tốt nhất”.
Những “siêu nhân” vệ sinh trong đoạn video này làm việc trong các toa tàu với tốc độ chóng mặt. Ban đầu, họ nhặt những loại rác không thể hút bằng máy hút bụi, lau ghế, mở rèm che cửa sổ, lau sạch sàn tàu và thay đổi hướng của ghế ngồi. Cuối cùng, họ phải kiểm tra xem còn có gì sót lại trên giá để hành lý hay không. Tất cả phải được làm trong chưa đầy 7 phút.
Đoạn video kết thúc với dòng chữ: “Khi hoàn thành công việc, các công nhân vệ sinh xếp hàng để cúi chào. Đó là biểu hiện của niềm tự hào và đức tính cần cù”.
Khi được đăng lên YouTube hồi tháng trước, ban đầu đoạn video này không được chú ý nhiều. Nhưng khi được giới thiệu trên một tờ báo của Ấn Độ, số lượng người xem đoạn video bỗng nhiên tăng vọt, và một loạt báo chí nước ngoài bắt đầu đăng tải thông tin này. Nhiều tờ báo Pháp thì cho rằng loại hình dịch vụ “siêu nhân” này cần phải được áp dụng cho những chuyến tàu cao tốc ở Pháp.
Tuy nhiên, người đại diện cho các công nhân vệ sinh trên vẫn khẳng định: “Đối với chúng tôi, đó chỉ là một quy trình bình thường. Chúng tôi không làm bất cứ điều gì đặc biệt cả”.
Vị này nói thêm: “Quy trình trên đã được áp dụng từ 10 năm nay, và chúng tôi không phải làm gì đặc biệt cả. Các nhân viên cảm thấy được truyền cảm hứng với lòng say mê công việc của mình”.