Nạn nhân là bà Nguyễn Thị Nụ (60 tuổi, ngụ TP Đà Lạt, Lâm Đồng) cùng gia đình gồm bốn người đến Phan Thiết để nghỉ dưỡng nhân dịp tết Dương lịch.
Theo lời khai của gia đình thì bà Nụ có tiền sử cao huyết áp, thường hoa mắt. Sáng cùng ngày, khi chờ mọi người trong phòng làm vệ sinh cá nhân để cùng nhau đi tắm biển ở Công viên Đồi Dương đối diện khách sạn, bà Nụ ra ban công và hoa mắt, sẩy chân rơi xuống.
Gia đình bà Nụ đã làm đơn từ chối giám định tử thi và nhận xác bà Nụ đưa về Lâm Đồng mai táng.