Kể từ khi phát hành những phiên bản thử nghiệm đầu tiên, Windows 10 của Microsoft đã dính nghi án theo dõi người dùng, cụ thể là thu thập thông tin trái phép như thao tác gõ phím, password,... Đến đầu tháng 11 vừa qua, Forbes báo cáo, Microsoft đã chính thức xác nhận Windows 10 có những tính năng "gián điệp tự động" nhưng họ chưa thể thay đổi được.
Windows 10 đang thực hiện các chức năng "gián điệp" với người dùng.
Mặc dù thông qua bản vá mới nhất, người dùng phát hiện tính năng theo dõi người dùng Diagnostic Tracking Service hay DiagTrack đã không còn; song người ta phát hiện ra rằng, thật sự DiagTrack chỉ được đổi tên thành Connected User Experiences và Telemetry Service, và chúng vẫn đang chạy nền. Do đó, bản chất của sự "gián điệp" trên Windows 10 vẫn chưa thay đổi.
Điều tồi tệ nhất là sau khi cập nhật bản vá mới tính tới ngày 30.11.2015, Windows 10 hoàn toàn không quan tâm đến các thiết lập bảo mật của người dùng trước đó, mà "reset" tất cả mọi thứ về mặc định của hệ thống.
BGR cho biết người dùng có thể vô hiệu hóa các tính năng "gián điệp" này, theo các bước sau:
1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R.
2. Trong hộp thoại hiện ra, nhập services.msc rồi nhấn Enter.
3. Nhấn đôi chuột trái vào tùy chọn Connected User Experiences and Telemetry trong danh mục Services (Local).
4. Trong Service status, nhấn Stop.
5. Bên dưới Startup type, mở menu và chọn Disabled. Xong xác nhận thay đổi bằng thao tác nhấn OK.