Cửa hàng có 8 nhân viên tạm trú (6 nam, 2 nữ). Theo công an phường Trúc Bạch, hiện tại 4 người đã được đưa ra ngoài, trong đó một người bị thương nặng được đưa vào Bệnh viện Xanh Pôn cấp cứu.
Toàn cảnh đống đổ nát tại hiện trường.
Các lực lượng chức năng phong toả hiện trường.
Lực lượng cứu hộ, cứu hoả và bộ đội phối hợp giải cứu những người mắt kẹt tại đống đổ nát.
1 chiến sỹ cảnh sát cứu hoả tạm nghỉ tay sau hàng giờ cứu hộ.
Các phóng viên bị lực lượng công an hạn chế tác nghiệp phải đứng sau cửa sắt.
Các chiến sĩ đang làm việc cật lực.
Những mảng gạch vỡ nát vụn.
Anh Nguyễn Văn Thành được đưa ra khỏi hiện trường trong tình trạng tử vong. Theo như y tá tại hiện trường cho biết, nạn nhân vẫn còn đang đeo tai nghe. Hiện nay chỉ còn duy nhất một người con gái còn mắc kẹt trong đống đổ nát là chị Nguyễn Thị Hằng. Các lực lượng chức năng có mặt tại đây vẫn tiếp tục tập trung làm việc hết công suất nhằm cứu các nạn nhân ra khỏi đống đổ nát..
Lực lượng chức năng nhanh chóng có mặt tại hiện trường.
Tại hiện trường có khoảng 200 bộ đội thuộc Lữ đoàn 144 - Bộ tổng tham mưu tham gia phối hợp với lực lượng khác tại hiện trường.