Tương lai nào cho tiếp thị số nội địa tại Việt Nam?
Tại sự kiện "AdDays in Vietnam" vừa diễn ra ở TP.HCM, 25 chuyên gia tiếp thị truyền thông số (digital marketing) nổi tiếng của Việt Nam, Indonesia, Nhật Bản, Thái Lan cùng một số chuyên gia đến từ châu Âu và Nam Mỹ đã đóng góp hơn 30 bài phát biểu và thuyết trình cho 800 khách tham dự cùng thảo luận.
Thương mại điện tử tại Việt Nam sẽ đạt giá trị 7,5 tỉ USD tới năm 2025?
Theo đó, các chuyên gia truyền thông tiếp thị số nhận định, trong nhiều năm qua, ngành truyền thông tiếp thị số đã phát triển mạnh tại các quốc gia thuộc châu Âu và Bắc Mỹ. Đa số các nguồn lực và nhân tài trong ngành tiếp thị số đều tập trung cho thị trường quốc tế, thay vì dành để phát triển thị trường bản địa tại châu Á. Do đó, hội thảo đã dành nhiều thời gian bàn sâu về chủ đề “Thị trường số châu Á còn bỏ ngỏ và những giải pháp thực sự giúp thị trường này tăng trưởng”.
"Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam luôn ủng hộ cho các doanh nghiệp phát triển thương mại điện tử. Một con số mơ ước là đến 2025, doanh số thương mại điện tử của Việt Nam đạt 7,5 tỉ USD", ông Nguyễn Ngọc Dũng - Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM) đặt kỳ vọng về tương lai của thương mại điện tử nói chung tại Việt Nam.
Lấy dẫn chứng về tiềm năng của thương mại điện tử tại Việt Nam có thể tăng từ 1,7 tỉ USD (năm 2016) lên 7,5 tỉ USD (năm 2025), ông Dũng dẫn số liệu thống kê cho biết, tính đến hết tháng 1/2017, Việt Nam có 50,05 triệu người sử dụng internet, 46 triệu người sử dụng mạng xã hội, 124,7 thuê bao di động. Các con số trên chiếm tỉ trọng rất lớn trong 94,93 triệu dân (xét trong cùng kỳ thống kê), tạo ra một thị trường tiếp thị số màu mỡ.
Những con số cho thấy thị trường tiếp thị số đầy tiềm năng tại Việt Nam.
Cùng nhận định, ông Artyom Krawchenko, đại diện ban tổ chức AdDays đánh giá: "Việt Nam là thị trường tiếp thị số có tốc độ tăng trưởng cao nhất châu Á. Chúng tôi tin rằng, Việt Nam thậm chí còn có thể phát triển nhanh hơn nữa. Hầu hết các chuyên gia tiếp thị số tài năng ở Việt Nam đều muốn kiếm tiền từ thị trường nước ngoài, chứ không phải ở Việt Nam. Tôi nghĩ rằng điều đó cần xem xét lại. Họ nên đầu tư và đóng góp cho thị trường Việt Nam".
Trong khi đó, chuyên gia tiếp thị số Lê Đình Đạt cho rằng, mặc dù tỉ lệ tiếp thị số nội địa tại Việt Nam còn khiêm tốn (29%) nhưng đó là mức là cao nhất khu vực Đông Nam Á, thậm chí cao gấp nhiều lần một số nước có tỉ lệ chỉ dưới 10%. Điều này được ông Đạt giải thích là do đặc thù người dùng internet Việt Nam thường cập nhật tin tức từ những website trong nước. Song ông cũng cảnh báo các nhà phát hành phải nhanh chóng có sự thay đổi sao cho kịp thời thích ứng với sự chuyển dịch của xu hướng di động, mạng xã hội, quảng cáo hướng đối tượng,... để các nhà quảng cáo không chạy sang các dịch vụ quốc tế.
Theo ông Đạt, quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam bắt đầu phát triển từ năm 1994 dưới hình thức đặt banner quảng cáo; rồi tới năm 1996 có quảng cáo theo nội dung, ngữ cảnh. Thêm 2 năm sau đó, từ năm 1998, người ta bắt đầu thành lập những mạng lưới quảng cáo Ad Networks.
Đến năm 2005, hình thức Ad Exchanges xuất hiện để ngoài việc xác định số lượng quảng cáo phải hiển thị và hiển thị bao nhiêu lần thì người ta còn muốn biết có bao nhiêu người xem quảng cáo, nam hay nữ, bao nhiêu tuổi, đến từ vùng miễn nào. Kể từ năm 2017, khi con người chia sẻ thông tin trên internet quá nhiều, nhà quảng cáo chuyển sang đẩy mạnh phân tích để chọn lọc đúng đối tượng mà quảng cáo hướng tới, hạn chế quảng cáo phân tán.
Nói về tiếp thị số, ông Nguyễn Ngọc Dũng - Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam lấy trang thông tin điện tử tổng hợp 24H.COM.VN làm ví dụ như một minh chứng rõ ràng nhất cho sự phát triển của lĩnh vực này.
Trong những thời kỳ tiếp theo, vị chuyên gia này cho rằng, máy học sẽ được sử dụng để thay thế con người trong việc phân tích, chọn lọc nơi quảng cáo. Tất nhiên, trong mọi giai đoạn, con người vẫn luôn đóng một vai trò quan trọng. "Yếu tố nội dung, sáng tạo luôn luôn tồn tại. Xu hướng trí tuệ nhân tạo dù có phát triển nhưng cách thức dạy cho hệ thống đó vẫn đóng vai trò quan trọng bởi con người", ông Đạt nói và dẫn chứng sự thành công của Uber so với các ứng dụng đặt xe taxi của Mai Linh hay Vinasun.
Facebook đã có 2 năm ròng lừa dối các nhà quảng cáo video về thời gian xem video trung bình.