Theo một số nhân chứng có mặt tại hiện trường, vụ tai nạn xảy ra vào khoảng 5h30 ngày 30.9, chiếc xe khách mang BKS 49B-008.14 do tài xế Thái Hòa (53 tuổi, ngụ đường La Sơn Phu Tử, TP.Đà Lạt) lái xe theo hướng từ ngoại ô vào trung tâm TP.Đà Lạt. Trên xe có 4 người, gồm tài xế, phụ xe và hai hành khách.
Hiện trường vụ tai nạn.
Khi vừa qua vòng xoay đường Hồ Tùng Mậu, rẽ sang đường Trần Quốc Toản, tài xế bất ngờ bị mất lái. Chiếc xe khách 29 chỗ lao qua hành lang và tông gãy một cây mai anh đào lớn rồi rơi thẳng xuống hồ Xuân Hương. Rất may, vụ tai nạn không khiến ai bị thương.
Nhận được tin báo, lực lượng CSGT Công an TP.Đà Lạt đã có mặt tại hiện trường để cứu người gặp nạn. Đến khoảng gần 8h cùng ngày, công tác cứu hộ, cứu nạn đã hoàn tất.