Địa chỉ tin cậy của người bệnh
Bác sĩ Trần Công Ân - Giám đốc BV Vĩnh Đức (thị xã Điện Bàn) cho biết, những ngày đầu thành lập, BV gặp không ít khó khăn, chỉ có 50 giường bệnh, đội ngũ y bác sĩ chưa nhiều. Vì là BV tư nhân nên người dân còn e ngại chưa tới khám, họ cứ nghĩ BV tư chi phí cao; mặt khác do BV mới thành lập nên nhiều người chưa biết đến. “Tuy nhiên, với phương châm luôn đặt chất lượng chuyên môn và phục vụ người bệnh lên hàng đầu, mức giá điều trị hợp lý, phục vụ nhiệt tình nên dần dần BV đã được đông đảo bà con trong vùng và các vùng lân cận tin tưởng, ủng hộ”.
Tọa lạc ngay trung tâm thị xã Điện Bàn, Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Đức luôn là địa chỉ tin cậy của người dân. Ảnh: T.H
"Điều mà lãnh đạo BV Vĩnh Đức đang trăn trở đó là phải tiếp tục đầu tư về thiết bị, cơ sở vật chất, nâng cao hơn nữa trình độ của người thầy thuốc, có hoạt động chuyên sâu và mũi nhọn để đưa BV Vĩnh Đức thực sự là địa chỉ tin cậy của người dân…”. Ông Trần Công Ân |
Tọa lạc ngay trung tâm thị xã Điện Bàn, BV Vĩnh Đức được xây dựng trên khu đất rộng diện tích 10.742m2, hiện có 270 giường bệnh và gồm 9 khoa: Khoa Khám bệnh, Cấp cứu, Phẫu thuật – Gây mê hồi sức, Sản, khoa Nội – Nhi, Ngoại, Đông y, Cận lâm sàng, Dược. BV có 340 nhân viên, trong đó có 38 bác sĩ (8 thạc sĩ, 10 bác sĩ chuyên khoa I), 12 cử nhân đại học/cao đẳng chuyên y, 1 dược sĩ đại học và 80 nhân viên tốt nghiệp trung cấp y - dược…
“Kể từ ngày thành lập đến nay, BV Vĩnh Đức đã thực hiện khám chữa bệnh cho hàng triệu lượt bệnh nhân. Đơn vị đã không ngường nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của đại đa số nhân dân trong tỉnh và các tỉnh, thành khác như Quảng Ngãi, Đà Nẵng, Kon Tum… Với những kết quả đáng khích lệ như vậy, đến tháng 7.2012, BV Vĩnh Đức đã trở thành BV hạng II trong khám chữa bệnh cho bệnh nhân có thẻ bảo hiểm y tế” – ông Ân phấn khởi chia sẻ.
Cùng với đội ngũ y-bác sĩ chuyên khoa có nhiều kinh nghiệm, BV Vĩnh Đức có hệ thống trang thiết bị được đầu tư hiện đại, công nghệ cao được nhập khẩu từ các nước tiên tiến trên thế giới như: Máy siêu âm Doppler màu 4 chiều, máy X quang cao tần, máy nhũ ảnh, máy xét nghiệm, máy đo điện tim, máy nội soi dùng trong phẫu thuật, máy nội soi dùng trong chẩn đoán… BV đã phát triển chụp CT Scanner và cộng hưởng từ MRI. Đặc biệt là hệ thống phòng mổ được lắp đặt trang thiết bị hiện đại, bàn mổ, đèn mổ đạt tiêu chuẩn giúp can thiệp kịp thời, giải quyết tốt các trường hợp phẫu thuật.
Nâng cao chất lượng khám bệnh
BV Vĩnh Đức luôn đặt chất lượng chuyên môn và phục vụ người bệnh lên hàng đầu, cung cấp các dịch vụ: Khám điều trị ngoại trú, dịch vụ phòng và giường, phẫu thuật hở, phẫu thuật nội soi, đẻ không đau, khám sức khỏe...
Theo bác sĩ Ân, để nâng chất lượng khám chữa bệnh cho người dân, thời gian qua, ngoài việc trang bị nhiều máy móc hiện đại cho việc khám chữa bệnh, đơn vị luôn quan tâm đến chất lượng đội ngũ y bác sĩ, bởi quan điểm con người là yếu tố then chốt quyết định đến chất lượng khám chữa bệnh cho bệnh nhân. Hiện nay, BV đã thu hút được nhiều bác sĩ giỏi về làm việc với chế độ đãi ngộ hấp dẫn, ngoài ra hàng năm BV đều mở các lớp tập huấn, nâng cao trình độ cho đội ngũ bác sĩ, nhằm mục đích phục vụ tốt người bệnh.
“Với phương châm “Xin lắng nghe, cùng chia sẻ”, khi có bệnh nhân đến, chúng tôi quán triệt tất cả y bác sĩ phải tiếp đón ân cần, chăm sóc chu đáo. Đồng thời sử dụng các thiết bị hiện đại để chẩn đoán bệnh chính xác, nhanh chóng nhất. Một mặt đưa ra những hướng điều trị hiệu quả cho bệnh nhân, nhưng viện phí thật hợp lý… Mặt khác, khi bệnh nhân đến khám, điều trị sẽ được hướng dẫn, các thủ tục nên người bệnh khi đến đây có tâm lý thoải mái và hài lòng về chất lượng dịch vụ…” – ông Ân nói.
Hiện nay, BV Vĩnh Đức tổ chức khám chữa bệnh vào tất cả các ngày trong tuần (kể cả các ngày lễ, tết) để tiện cho bệnh nhân được tiếp xúc với các dịch vụ y tế một cách dễ dàng và kịp thời nhất. Chính vì những chính sách như vậy, mà BV Vĩnh Đức đã chiếm được cảm tình của đông đảo bệnh nhân, người nhà bệnh nhân. Hiện nay, mỗi ngày BV khám và điều trị cho hàng trăm lượt bệnh nhân.
Bên cạnh việc thực hiện tốt nhiệm vụ khám chữa bệnh, BV Vĩnh Đức cũng luôn quan tâm tới các hoạt động an sinh xã hội như: Miễn giảm lệ phí khám chữa bệnh cho người già, giúp đỡ những người hoàn cảnh khó khăn, tặng quà cho bệnh nhi trong dịp Noel, lễ, tết…