Đại diện bến xe Giáp Bát cho hay, trong ngày 11.2 (tức 26 Tết), ước tính lượng khách về bến tăng khoảng 20 - 30%, tương đương khoảng 30.000 lượt khách. Trong đó, hành khách chủ yếu đi tuyến đường dài về huyện của một số tỉnh như Thanh Hóa, Thái Bình, còn lại các tuyến ngắn lượng khách chưa nhiều.
Cuối tuần cuối cùng của năm cũ Đinh Dậu, tại bến xe Giáp bát chưa xảy ra tình trạng quá tải. Lý do một phần vì sinh viên các trường trên địa bàn Hà Nội được nghỉ sớm nên đã về quê từ những ngày trước.
Các quầy bán vé ở bến xe Giáp Bát vắng vẻ, đìu hiu. Nhiều nhà xe có những chuyến 45 chỗ nhưng chỉ có được 14,15 ghế có khách.
Đối với các tuyến đi các tỉnh Thanh Hoá, Ninh Bình, Thái Bình, Nam Định... lượng hành khách đến mua vé tại bến xe Giáp Bát chỉ đông hơn ngày thường một chút. Dù các quầy vé luôn có nhân viên túc trực tư vấn, bán vé, nhưng thỉnh thoảng mới có hành khách đến mua, hành khách gần như không cần phải xếp hàng.
Tại sảnh chờ của bến xe, không còn cảnh khách ngồi dưới nền nhà hay không có chỗ đứng.
Nhiều chỗ ngồi trống trong khu sảnh chờ của bến xe.
Một chiếc xe ít khách.
Lối vào phía đường Giải Phóng vắng vẻ hơn những ngày cuối tuần khác.
Bến xe buýt ở bến xe Giáp Bát cũng trong tình trạng vắng khách.
Tuyến đường Giải Phóng phía trước bến xe Giáp Bát khá thông thoáng, không bị ùn ứ quá lâu.