Hành khách Thắng (SN 1966, thường trú TP.HCM) là hành khách đã đi trên chuyến bay VN 1189 trong ngày trên với số ghế 7C, hạng ghế phổ thông.
Trong suốt chuyến bay này, trong tình trạng đã ngà ngà say xỉn, ông Thắng đã liên tục có các hành vi sàm sỡ, quấy rối các nữ tiếp viên phục vụ trên chuyến bay. Dù đã được nhắc nhở nhiều lần, ông Thắng vẫn liên tục lặp lại các hành vi này khiến tổ tiếp viên phải lập biên bản có sự chứng kiến của các hành khách khác.
Khi làm việc với cơ quan quản lý, ông Thắng cũng đã có thái độ không hợp tác. Áp dụng Nghị định 60/2010 của Chính phủ về xử phạt các hành vi trong lĩnh vực hàng không, ông Thắng đã bị phạt 2 triệu đồng.