Với sự phát triển của dịch vụ tài chính số, thanh toán số dần trở nên phổ biến với toàn bộ người dân Việt Nam, không chỉ ở các thành phố mà còn ở vùng nông thôn. Đặc biệt, đối với khách hàng của VinaPhone, thói quen thanh toán trực tuyến được hình thành từ những giao dịch nhỏ như thanh toán cước, nạp thẻ điện thoại qua VNPT Money.