etime Trang trại Việt Làng cười Thế giới tiếp thị Dân Việt Media Tâm hồn làng Việt
Chủ đề nóng
Tin tức

TP.HCM: Phải xin lỗi dân nếu xử lý chậm hồ sơ

Thứ tư, ngày 08/08/2012 06:46 AM (GMT+7)
(Dân Việt) - Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Lê Minh Trí vừa yêu cầu các sở ngành, quận huyện phải có thư xin lỗi người dân nếu xử lý chậm hồ sơ của họ mà không có lý do chính đáng.
Bình luận 0
Dân Việt trên

Theo UBND TP.HCM, việc làm này nhằm tôn trọng người dân và tăng trách nhiệm của cán bộ, cơ quan nhà nước trong việc giải quyết các nhu cầu chính đáng, hợp pháp của dân.

Trường hợp cần kéo dài thời gian xử lý hồ sơ thì phải thông báo công khai, kịp thời cho tổ chức, công dân biết rõ lý do. Còn nếu đến ngày hẹn với dân mà chưa có kết quả và nguyên nhân trễ hạn thuộc lỗi của cơ quan nhà nước thì thủ trưởng sở ngành, quận huyện phải có thư xin lỗi người dân.

Được biết, hình thức này đã được UBND quận 1 tự áp dụng. Mới đây, Sở Tư pháp TP.HCM có văn bản đề nghị và UBND TP.HCM đã quyết như trên.

Vĩnh Yên

Từ khóa:
Mời các bạn đồng hành cùng báo Dân Việt trên mạng xã hội Facebook để nhanh chóng cập nhật những tin tức mới và chính xác nhất.
danviet.vn
Ý kiến của bạn
x

Ảnh đính kèm

 Gửi ý kiến
Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày Xem
Tin nổi bật
Xem thêm