Tư duy đổi mới tại Đảng bộ cơ sở - Khi công nghệ trở thành động lực phát triển

Vai trò tổ chức Đảng trong định hướng đổi mới

Đảng ủy Vietcombank Bình Dương luôn giữ vai trò hạt nhân chính trị, nơi hội tụ trí tuệ, bản lĩnh và tinh thần trách nhiệm của cán bộ, đảng viên. Những năm qua, Đảng ủy chi nhánh không ngừng đổi mới phương thức lãnh đạo, gắn công tác xây dựng Đảng với nhiệm vụ kinh doanh. Các buổi hội nghị học tập nghị quyết, sinh hoạt chi bộ, Đảng bộ được triển khai, tổ chức đã giúp cho đội ngũ cán bộ, đảng viên cập nhật xu hướng công nghệ, nắm bắt tinh thần đổi mới sáng tạo. Đặc biệt, Nghị quyết 52-NQ/TW của Bộ Chính trị về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đã được quán triệt sâu sắc, trở thành kim chỉ nam để toàn Chi nhánh đổi mới tư duy, ứng dụng công nghệ.

Cùng với đó, sự chỉ đạo xuyên suốt của Đảng ủy Vietcombank được triển khai nghiêm túc, giúp các sáng kiến đổi mới tại Chi nhánh không mang tính tự phát, mà có cơ sở chiến lược và tạo thành định hướng với lộ trình và bước đi rõ ràng.

Đổi mới tư duy – nền tảng của sáng tạo

Đổi mới tư duy là khởi đầu cho mọi hành động sáng tạo. Tại Vietcombank Bình Dương, tinh thần này không dừng lại ở khẩu hiệu mà đã được cụ thể hóa bằng phong trào “Mỗi cán bộ là một sáng kiến”, “Kaizen phát huy sáng tạo – cải tiến hiệu quả” được phát động rộng rãi trong toàn Chi nhánh, tạo ra môi trường làm việc năng động, khuyến khích sự sáng tạo, khuyến khích tiếp cận tư duy mở, dám thử nghiệm cái mới, mạnh dạn đề xuất sáng kiến. Nhiều sáng kiến đã được áp dụng thành công và đem lại hiệu quả như: ứng dụng AI trong thu thập, tổng hợp thông tin, tóm tắt văn bản, soạn thảo hợp đồng, tạo QR hướng dẫn video trực quan cho khách hàng, cải tiến quy trình xử lý hồ sơ tín dụng, quy trình kế toán, ứng dụng AI trong chăm sóc khách hàng,…Từ đầu năm 2025 đến nay, toàn Chi nhánh đã có 75 sáng kiến, giải pháp mới được công nhận, trong đó có 32 ý tưởng, sáng kiến liên quan đến công nghệ, kỹ thuật.

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Quyết định số 204-QĐ/TW ngày 29/11/2024 v/v phê duyệt Đề án Chuyển đổi số trong các cơ quan đảng và Nghị quyết số 2588-NQ/ĐU ngày 19/3/2025 của Ban Chấp hành Đảng bộ Vietcombank về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tại Vietcombank, Đảng ủy chi nhánh đã quán triệt, phổ biến các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn tổ chức thực hiện liên quan đến chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo, bước đầu đã ứng dụng công nghệ số trong một số hoạt động như: ứng dụng trí tuệ nhân tạo đối với các báo cáo chính trị, công tác hướng dẫn bầu cử, báo cáo tham luận tại đại hội Chi bộ, đại hội Đảng bộ; triển khai văn bản qua hình thức bản tin infographic với nội dung ngắn gọn, súc tích từ đó giúp cho công tác truyền thông được tập trung và hiệu quả.

Đổi mới tư duy cũng đồng nghĩa với thay đổi cách tiếp cận trong lãnh đạo, quản lý. Nếu trước đây công việc chủ yếu dựa vào kinh nghiệm và quy trình thủ công, thì nay các quyết định của Đảng ủy và các phòng ban chuyên môn dần dựa trên dữ liệu, phân tích, số hóa, qua đó giảm thiểu rủi ro, tăng độ tin cậy và nâng cao tính minh bạch. Chính sự thay đổi căn bản này đã tạo ra bước chuyển mới trong hoạt động quản trị ngân hàng.

Ứng dụng công nghệ – chìa khóa nâng cao hiệu quả

Trong thời đại chuyển đổi số, công nghệ chính là công cụ then chốt giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả và phục vụ khách hàng tốt hơn. Tại Vietcombank Bình Dương, nhiều ứng dụng hiện đại đã được triển khai: công nghệ eKYC kết hợp sinh trắc học, nền tảng ngân hàng số VCB Digibank, VCB DigiBiz, Internet B@nking, VCB CashUp, Apple Pay, giải ngân trực tuyến Online lending,…cùng hàng loạt tiện ích thanh toán không tiền mặt. Nhờ số hóa, thời gian xử lý giao dịch cho khách hàng được rút ngắn, vừa tiết kiệm chi phí vận hành vừa gia tăng sự hài lòng của khách hàng.

Hiệu quả bước đầu – nền móng cho thành công lâu dài

Thực tiễn triển khai đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ tại Vietcombank Bình Dương đã ghi nhận những tín hiệu tích cực. Một số quy trình nghiệp vụ được rút gọn, thủ tục nhanh hơn, khách hàng bước đầu cảm nhận sự tiện lợi và hài lòng. Các cán bộ nhân viên có cơ hội tiếp cận phương thức làm việc mới, phát huy tinh thần tự đổi mới, sáng tạo, nâng cao kỹ năng số, từ đó tạo tiền đề cho hiệu quả kinh doanh lâu dài.

Những kết quả ban đầu này phản ánh sự đúng đắn trong định hướng lãnh đạo của Đảng ủy. Quan trọng hơn, đó là sự thay đổi về tư duy và văn hóa làm việc: mỗi cán bộ vừa vững vàng chính trị, vừa không ngừng học hỏi công nghệ, sẵn sàng thích ứng với yêu cầu mới. Có thể nói, nền tảng đổi mới đang dần hình thành, tạo niềm tin cho cả nội bộ và khách hàng.

Định hướng tương lai – tiếp tục đổi mới, sáng tạo

Nhìn về phía trước, Vietcombank Bình Dương xác định rõ đổi mới sáng tạo sẽ tiếp tục là động lực trung tâm cho sự phát triển lâu dài. Đây không chỉ là định hướng quản trị, mà còn là cam kết chính trị, thể hiện tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám đổi mới để đi đầu.

Thứ nhất, Chi nhánh đặt trọng tâm đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, gắn mọi quy trình nghiệp vụ, sản phẩm dịch vụ với nền tảng công nghệ hiện đại. Điều này không chỉ giúp rút ngắn thời gian, tối ưu chi phí, mà còn tạo trải nghiệm ngân hàng thông minh, an toàn, thuận tiện cho khách hàng.

Thứ hai, Vietcombank Bình Dương chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ chất lượng cao, tăng cường đào tạo chuyên sâu về công nghệ cùng với nghiệp vụ ngân hàng, coi đây là thước đo năng lực của mỗi cán bộ. Mỗi cán bộ, đảng viên không chỉ vững vàng về bản lĩnh chính trị, mà còn phải am hiểu nghiệp vụ, tinh thông công nghệ, sẵn sàng thích ứng với yêu cầu mới của thời đại số.

Thứ ba, phát huy vai trò xung kích của Đoàn thanh niên trong công cuộc chuyển đổi số, xây dựng lực lượng nòng cốt AI Elite Squad; khuyến khích đoàn viên trẻ trở thành “người dẫn đường” trong hành trình ứng dụng công nghệ AI từ lý thuyết, ý tưởng gắn với thực tiễn công việc.

Thứ tư, kết hợp chặt chẽ giữa công tác xây dựng Đảng và nhiệm vụ chuyên môn, biến nghị quyết của Đảng thành hành động cụ thể trong từng kế hoạch kinh doanh. Đảng ủy sẽ tiếp tục giữ vai trò hạt nhân chính trị, định hướng tư tưởng, nâng cao tính kỷ luật, đồng thời tạo môi trường để mỗi cán bộ phát huy năng lực, đưa tinh thần đổi mới vào từng nhiệm vụ hằng ngày.

Những định hướng này không chỉ nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành ngân hàng, mà còn góp phần thực hiện thắng lợi các nghị quyết của Đảng, đồng hành cùng địa phương trong công cuộc phát triển kinh tế - xã hội, hướng tới mục tiêu chung của đất nước trong kỷ nguyên số.

Tinh thần này phù hợp với Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, đặt mục tiêu đến năm 2030 Việt Nam làm chủ công nghệ số, phát triển mạnh kinh tế số và xã hội số.

Song song đó, Chi nhánh cũng ý thức rõ thách thức: công nghệ thay đổi nhanh, rủi ro an ninh mạng gia tăng, cạnh tranh ngày càng gay gắt. Điều đó đòi hỏi vừa bảo đảm an toàn hệ thống vừa thúc đẩy đổi mới, sáng tạo.

Câu chuyện tại Vietcombank Bình Dương cho thấy: khi tổ chức Đảng giữ vững vai trò lãnh đạo, khơi dậy tinh thần đổi mới trong cán bộ, đảng viên và kết hợp với công nghệ hiện đại, sẽ tạo nên sức mạnh tổng hợp để phát triển bền vững. Đây cũng là minh chứng sinh động cho việc cụ thể hóa các chủ trương lớn của Đảng về đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, góp phần đưa đất nước tiến bước vững chắc trong kỷ nguyên số. Với quyết tâm chính trị cao, với tinh thần dám nghĩ – dám làm – dám đổi mới, trong thời gian tới, tin chắc rằng Vietcombank Bình Dương sẽ đạt được những bước tiến mạnh mẽ, vững chắc trong hành trình phát triển và chuyển đổi số.

×