Ứng dụng Microsoft Teams đạt 44 triệu người dùng hàng ngày

Đại dịch Covid-19 đã làm cho cuộc sống hàng ngày bị xáo trộn trên khắp thế giới khiến hàng triệu người phải học và làm việc từ xa. Người dùng chuyển sang các ứng dụng internet để giúp họ thực hiện tất cả công việc từ xa.

Microsoft cho biết ứng dụng Teams sử dụng miễn phí của hãng đã thu hút 44 triệu người dùng mỗi ngày bao gồm 93 công ty Fortune 100 và hơn 650 tổ chức với hơn 10.000 người dùng. Sự bùng phát của dịch Covid-19 đã làm gia tăng đáng kể lượng người sử dụng Microsoft Teams, đặc biệt là từ các nước bị chịu ảnh hưởng nặng nề từ dịch bệnh như Pháp với số lượng người sử dụng ứng dụng Teams tăng lên 7 lần trong tuần qua. Việc sử dụng Microsoft Teams ở nước láng giềng như Tây Ban Nha đã tăng gấp 10 lần và Hà Lan tăng 14 lần.

Chỉ trong một tuần từ 11-18/3, Microsoft cho biết đã có thêm 12 triệu người mới bắt đầu sử dụng ứng dụng Teams hàng ngày. Số lượng người dùng gia tăng là do sự kết hợp của người dùng mới và người dùng hiện tại.

"Đây là một bước ngoặt đối với chúng tôi", Jared Spataro người đứng đầu bộ phận tiếp thị của Microsoft cho biết. Trong vài tuần qua, ông Spataro cho biết các bác sĩ đã sử dụng ứng dụng Microsoft Teams để phân loại và tư vấn, đặc biệt là với các bệnh nhân dễ bị tổn thương. Các trường học cũng đã chuyển gần như tất cả các lớp học trên trường sang hình thức dạy học trực tuyến.

Trước khi đại dịch Covid-19 làm đảo lộn cuộc sống hàng ngày trên toàn cầu, các nghiên cứu đã cho thấy nhiều người đang có xu hướng làm việc từ xa thay vì đến văn phòng như truyền thống. Ba năm trước, nghiên cứu của Gallup cho biết mọi người đang có xu hướng lựa chọn công việc linh hoạt để làm việc từ xa hoặc ở nhà.

Để giữ liên lạc với các nhân viên, nhiều công ty đã chuyển sang các ứng dụng trò chuyện như Teams của Microsoft và Workplace của Facebook.

Các thành phố lớn giờ đây như San Francisco của Mỹ đang thúc đẩy mọi người làm việc tại nhà khi cuộc khủng hoảng dịch Covid-19 vẫn đang diễn ra. Microsoft cho biết hãng hy vọng sẽ có thêm nhiều người gắn bó với công việc từ xa.

Trong nỗ lực theo kịp nhu cầu người dùng, Microsoft đã tăng 600% công suất cho ứng dụng Teams bao gồm hệ thống lưu trữ và các máy tính bổ sung để quản lý phần mềm. Hãng cũng sẽ dỡ bỏ các hạn chế đối với phiên bản miễn phí, cho phép nhiều người dùng tham gia Teams mà không phải trả thêm tiền và được sử dụng phiên bản cao cấp của Teams trong sáu tháng tới.

"Thật hài lòng khi biết lý do mọi người sử dụng ứng dụng này là vì nếu không họ sử dụng họ sẽ không hoàn thành được công việc của mình", ông Spataro nói.