Vụ “chai nước ngọt có ruồi” của Tân Hiệp Phát cùng bản án 7 năm tù dành cho anh Võ Văn Minh (Cái Bè, Tiền Giang) bởi tội cưỡng đoạt tài sản vẫn tiếp tục làm dư luận ồn ào. Ngoài luận bàn về quan hệ và ứng xử của doanh nghiệp với người tiêu dùng, một vấn đề khác được đặt ra: Chuẩn mực nào cho 2 bên nếu phát hiện sản phẩm lỗi?