Ninh Thuận: Nhà hàng bị tố “chặt chém”, lãnh đạo địa phương lên tiếng
Liên quan đến vụ Nhà hàng ăn uống, giải khát Chú Tự bị tố "chặt chém", trao đổi với PV Dân Việt, ông Trịnh Vinh Quang - Chủ tịch UBND xã Phước Ninh (huyện Thuận Nam, tỉnh Ninh Thuận) cho biết, ngay sau khi sự việc xảy ra, địa phương đã chỉ đạo các lực lượng xuống kiểm tra, làm rõ.
Theo ông Quang, quán này có thực đơn và bảng niêm yết giá. Tô mì tôm với thịt bò bình thường là giá 40.000 đồng. Tuy nhiên, đoàn khách này vào ăn mì tôm với trứng thì không nằm trong thực đơn, chính vì đó khi tính tiền có sự nhầm lẫn và nhà hàng này đã đứng ra xin lỗi đoàn khách.
Đoàn khách cho rằng giá 1 tô mì tôm 40 nghìn là khá cao nên bức xúc. Ảnh cắt từ clip
Địa phương đang tiếp tục kiểm tra giấy phép kinh doanh, an toàn vệ sinh thực phẩm quán Chú Tự.
Trước đó, ngày 4/6, trên trang Facebook cá nhân có tên Nguyễn Bích Thủy xuất hiện 1 đoạn clip dài hơn 8 phút phản ánh về việc một nhà hàng ăn uống, giải khát tại Ninh Thuận "chặt chém" một tô mì tôm có giá 40.000 đồng.
Nội dung đoạn clip phản ánh sự việc xảy ra vào ngày 4/6, tại nhà hàng ăn uống, giải khát Chú Tự địa chỉ (thôn Hiếu Thiện, xã Phước Ninh, huyện Thuận Nam , tỉnh Ninh Thuận). Theo đó, chủ tài khoản Facebook Nguyễn Bích Thủy cùng 5 người bạn vào quán kêu 6 tô mì tôm, khi ăn xong nhà hàng tính tiền thì tổng cộng 6 tô mì có giá 240.000 đồng (40.000 đồng/tô).
Bất bình với giá trên, chủ tài khoản này đã quay clip để đăng lên Facebook cá nhân và cho rằng Trạm dừng chân - nhà hàng ăn uống, giải khát Chú Tự có dấu hiệu "chặt chém" khách. Ngoài ra, chủ tài khoản trên còn kêu gọi mọi người "tránh xa" nhà hàng Chú Tự. Đoạn clip tung lên mạng đã thu hút được hàng ngàn lượt bình luận, chia sẻ.
Chủ nhà hàng Chú Tự (xã Phước Ninh, Thuận Nam, Ninh Thuận) đã xin lỗi khách và không tính tiền các suất ăn
Trao đổi với báo chí, bà Nguyễn Thị Cẩm chủ nhà hàng ăn uống, giải khát Chú Tự cho biết, sáng 4/6, tô mì của các khách trên chỉ có thêm 2 trứng gà chiên và rau ăn kèm, không có tôm, mực. Tuy nhiên, trong lúc tính tiền nhà hàng không biết nên đã tính nhầm theo giá cũ. Nhà hàng đã xin lỗi nhưng khách hàng không đồng ý.
Chủ nhà hàng cho rằng trong lúc tính tiền có sự nhầm lẫn.
Bà Cẩm thừa nhận có sự sai sót trong khâu tính tiền: "Sự việc xảy ra, chúng tôi đã xin lỗi và cũng không tính tiền 6 tô mì tôm và 4 ly cà phê sữa. Qua sự việc này, chúng tôi xin lỗi khách hàng và cam kết bán đúng giá đã niêm yết".