Ninh Thuận: Khách bức xúc một tô mì tôm có giá 40 nghìn đồng, chủ nhà hàng nói gì?

Ngày 4/6, trên trang Facebook cá nhân có tên Nguyễn Bích Thủy xuất hiện 1 đoạn clip dài hơn 8 phút phản ánh về việc một nhà hàng ăn uống, giải khát tại Ninh Thuận "chặt chém" tô mì tôm có giá 40.000 đồng.

Theo nội dung đoạn clip, sự việc xảy ra vào ngày 4/6, tại nhà hàng ăn uống, giải khát Chú Tự địa chỉ (thôn Hiếu Thiện, xã Phước Ninh, huyện Thuận Nam, tỉnh Ninh Thuận). Theo đó, chủ tài khoản Facebook Nguyễn Bích Thủy cùng 5 người bạn vào quán gọi 6 tô mì tôm, khi ăn xong nhà hàng tính tiền thì tổng 6 tô mì có giá 240.000 đồng (40.000 đồng/tô).

Bất bình với giá trên, chủ tài khoản đã quay clip để đăng lên Facebook cá nhân và cho rằng trạm dừng chân - nhà hàng ăn uống, giải khát Chú Tự có dấu hiệu "chặt chém" khách. Ngoài ra chủ tài khoản trên còn kêu gọi mọi người "tránh xa" nhà hàng trên. Sau khi đoạn clip tung lên mạng đã thu hút được hàng ngàn lượt bình luận, chia sẻ.

Trao đổi với báo chí, bà Nguyễn Thị Cẩm chủ nhà hàng ăn uống, giải khát Chú Tự cho biết, sáng nay tô mì bán cho các khách trên có thêm 2 trứng gà chiên và rau ăn kèm. Ngoài ra, chị Cẩm cũng  thừa nhận có sự sai sót trong khâu tính tiền.

"Cụ thể, bình thường tô mì tôm nhà hàng chúng tôi có giá 40.000 đồng sẽ gồm: 1 gói mì tôm, 2 trứng gà chiên, tôm, mực và rau ăn kèm. Hôm nay, bếp nấu không có tôm, mực nên sẽ tính 30.000 đồng.

Tuy nhiên, trong lúc tính tiền nhà hàng không biết nên đã tính nhầm theo giá cũ và chúng tôi cũng  đã xin lỗi khách hàng nhưng khách hàng không đồng ý", bà Cẩm cho biết. 

"Sự việc xảy ra, chúng tôi đã xin lỗi khách đồng thời không tính tiền 6 tô mì tôm và 4 ly cà phê sữa. Qua sự việc này, chúng tôi xin lỗi khách hàng và cam kết bán đúng giá đã niêm yết, không chặt chém khách…", bà Cẩm cho biết thêm. 

Ông Lê Huyền – Chủ tịch UBND huyện Thuận Nam cho biết, ngay sau khi sự việc xảy ra, huyện đã giao cho UBND xã Phước Ninh và Chi cục thuế kiểm tra vụ việc.