Ngành đường sắt sẽ tiếp nhận hàng hóa cứu trợ và vận chuyển miễn phí số hàng hóa tới miền Trung (từ ga Vinh đến ga Huế) trên các chuyến tàu chạy từ ngày 21/10 đến 31/10, riêng hàng chuyển từ miền Nam tiếp nhận đến hết ngày 15/11.
Các cơ quan, tổ chức, đơn vị: Mặt trận Tổ quốc Việt Nam (các cấp), UBND (các cấp), Hội Chữ thập đỏ (các cấp), các cơ quan, ban ngành, hiệp hội (được cơ quan Nhà nước cấp phép thành lập, công nhận điều lệ) có nhu cầu vận chuyển hàng cứu trợ, liên hệ với đường dây nóng sau:
Vận chuyển hàng từ Hà Nội liên hệ số điện thoại: 0906 143 887 hoặc 0903 393 856.
Vận chuyển hàng từ TP.HCM liên hệ số điện thoại: 0977 563 665 hoặc 028.39140850.
Các đơn vị có nhu cầu vận chuyển hàng cần gửi công văn tới Công ty Vận tải đường sắt Hà Nội hoặc Công ty Vận tải đường sắt Sài Gòn, trong đó ghi cụ thể nội dung: Tên đơn vị đề nghị vận chuyển, địa chỉ; tên hàng hóa cứu trợ, số lượng kiện hàng, trọng lượng thực tế; ga gửi hàng đi và ga tiếp nhận hàng; điện thoại của người gửi, người nhận… để ngành đường sắt sắp xếp kế hoạch vận chuyển phù hợp.
Ngành đường sắt sẽ ưu tiên vận chuyển trước hàng cứu trợ là các loại nhu yếu phẩm như lương thực, nước uống, áo phao...
Trước đó, chuyến tàu đầu tiên xuất phát từ Hà Nội khởi hành ngày 21/10 đã đến ga Huế lúc 9h30 sáng 22/10. Chuyến tàu SE1 này đã được ưu tiên nối 1 toa xe hàng, tổng cộng có hơn 30 tấn hàng gồm thực phẩm, thuốc men và áo phao để phục vụ bà con miền Trung trước khi cơn bão số 8 đổ bộ vào đất liền.
Tại các ga Sài Gòn, Nha Trang, việc nhận vận chuyển miễn phí hàng cứu trợ được thực hiện từ ngày 19/10, tuy nhiên do tắc đường sắt khu vực Quảng Trị trở ra Hà Tĩnh, tàu chỉ đến được ga Huế. Sau khi thông đường, các chuyến tàu tiếp tục vận chuyển hàng ra đến Đông Hà, Đồng Hới… Đến thời điểm hiện tại, số hàng nhận vận chuyển ước tính khoảng 10 tấn.