Hơn 1 vạn xe Toyota dính lỗi bị triệu hồi, khách Việt hoang mang
Toyota Việt Nam và Lexus Việt Nam triệu hồi hơn 13.000 xe
Hôm qua, ngày 22/1/2021, cả Toyota Việt Nam và Lexus Việt Nam đều đồng loạt thông báo triệu hồi tổng cộng hơn 13.000 xe để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên một số mẫu xe nằm trong danh mục phân phối. Trong đó, có 11.693 chiếc Toyota gồm cả xe lắp ráp trong nước và nhập khẩu nguyên chiếc như Camry, Corolla, Innova, Alphard, Fortuner, Land Cruiser 200, Land Cruiser Prado, Hilux và Hiace đươc sản xuất trong giai đoạn từ 2017 – 2019, cụ thể như sau:
| Ghi chú | Nhãn hiệu | Số loại | Sản xuất | Số lượng |
| Lắp ráp | Camry | ASV51L-JETNHU | Từ 12/12 - 20/12/2017 | 63 |
| Corolla | ZRE172L-GEFGKH | Từ 16/1/2018 - 13/7/2019 | 60 | |
| ZRE172L-GEXGKH | 1.814 | |||
| ZRE173L-GEXVKH | 69 | |||
| Innova | TGN140L-MUMSKU | Từ 10/8/2017 - 26/7/2019 | 4.516 | |
| TGN140L-MUTHKU | 90 | |||
| TGN140L-MUTMKU | 1.093 | |||
| Nhập khẩu | Alphard | GGH30L-PFZVK | Từ 21/12/2018 - 18/4/2019 | 56 |
| Fortuner | TGN156L-DTMKU | Từ 5/3 - 20/6/2019 | 193 | |
| TGN166L-SDTSKU | Từ 20/7/2018 - 20/6/2019 | 2.209 | ||
| Land Cruiser 200 | URJ202L-GNTEKW | Từ 4/12/2018 - 29/3/2019 | 80 | |
| Camry | ASV71L-JETGHU | Từ 1/2 - 21/6/2019 | 837 | |
| Land Cruiser Prado | TRJ150L-GKMEK | 27/9/2018 | 1 | |
| TRJ150L-GKTEK | Từ 18/6 - 6/12/2018 | 517 | ||
| Hilux | TGN126L-DTTSKV | Từ 1/3 - 26/4/2019 | 80 | |
| Hiace | TRH223L-LEMDK | Từ 21/6 - 1/10/2018 | 15 | |
| Tổng | 11.693 xe | |||
Chi tiết lượng xe và mẫu mã được Toyota Việt Nam triệu hồi lần này.
Về phía Lexus Việt Nam, 1.334 xe được triệu hồi gồm RX 350/450h, RX 350L/450, NX 200t/300h, ES 350, GS 200t, LX 570, LS 500/500h, RC 350/300h được sản xuất trong giai đoạn từ 2017 – 2019.
| Mẫu xe | Số loại | Sản xuất | Số lượng | Ghi chú |
| RX 350/450h | AGL25L-WTGZW | Từ 3/7/2018 - 7/6/2019 | 476 | Nhập khẩu |
| GGL25L-AWZGB | Từ 3/7/2017 - 7/6/2019 | 115 | ||
| GYL25L-AWXGB | Từ 10/4 - 7/9/2019 | 12 | ||
| RX 350L/450 | GGL26L-ARZGB | Từ 10/5 - 9/9/2019 | 39 | |
| NX 200t/300h | AGZ15L-AWTLTW | Từ 11/5/2018 - 10/4/2019 | 403 | |
| ES 350 | AXZA10L-EZGBW | Từ 2/7/2018 - 20/2/2019 | 192 | |
| GS 200t | ARL10L-BEZQT | 6/9/2017 | 1 | |
| LX 570 | URJ201L-NZGKW | Từ 3/12/2018 - 27/3/2019 | 78 | |
| LS 500/500h | GVF50L-AEVGH | Từ 19/11/2018 - 9/5/2019 | 7 | |
| VXFA50L-AEUGT | Từ 21/8/2017 - 22/5/2019 | 7 | ||
| RC 350/300h | ASC1-L-RCZLZ | Từ 18/7/2017 - 31/1/2019 | 4 | |
| Tổng | 1.334 xe | |||
Chi tiết lượng xe và mẫu mã được Lexus Việt Nam triệu hồi lần này.
Theo TMC, trên hơn 13.000 xe Toyota và Lexus nằm trong diện ảnh hưởng của chương trình xuất hiện hiện tượng nổi đèn báo lỗi và các thông tin cảnh báo trên bảng táp lô. Đồng thời, xe có hiện tượng động cơ bị rung giật, không khởi động được hoặc xe bị chết máy khi đang chạy làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm.
Nguyên nhân được xác định là do những xe này được trang bị một bơm thấp áp, đặt trong bình nhiên liệu để cung cấp nhiên liệu cho hệ thống phun xăng điện tử. Cánh bơm của các bơm thấp áp này có thể được sản xuất với mật độ vật liệu thấp hoặc loại cánh bơm có thể phát sinh vết nứt do quá trình sấy khô trong quá trình sản xuất. Điều này dẫn tới việc cánh bơm có thể bị biến dạng nhất định do tác dụng của xăng. Khi cánh bơm bị biến dạng có thể va chạm với thân bơm, khiến bơm nhiên liệu không hoạt động.
Theo đó, cả Toyota Việt Nam và Lexus Việt Nam sẽ thay thế miễn phí toàn bộ bơm nhiên liệu trên các xe bị ảnh hưởng nói trên với thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến trong khoảng 1,7 – 4,2 giờ. Để tiện cho việc khắc phục, người dùng có thể chủ động liên hệ với đại lý ủy quyền chính hãng của Toyota hoặc Lexus đối ứng.
Đối với những xe Toyota và Lexus được nhập khẩu không chính hãng có thể nằm trong diện ảnh hưởng, khi nhận được yêu cầu của chủ xe, cả Toyota Việt Nam và Lexus Việt Nam đều sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để xác nhận thông tin. Sau khi nhận được sự đồng ý của TMC, các mẫu xe vẫn sẽ được tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí bơm nhiên liệu.