Cụ thể, liên quan tới thông tin về thông báo "Cảnh báo thông tin sai lệch về chương trình tri ân khách hàng" (tổ chức vào lúc 8 giờ ngày 24/1/2020 tại Tòa nhà Cantavil Hoàn Cầu, quận Bình Thạnh, TP.HCM) trong đó có cảnh báo về việc một nhóm được cho là nhân viên kinh doanh của Công ty Vạn An Phát giả mạo thư mời của Tập đoàn Hưng Thịnh, ông Lê Phạm Khoa - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bất động sản Vạn An Phát đã ra văn bản khẳng định: Công ty Vạn An Phát khẳng định ban lãnh đạo công ty không chủ trương và không có bất kỳ chỉ đạo nào về việc giả mạo thư mời bất cứ một pháp nhân nào khác trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh của công ty.
"Ngay khi nhận được thông tin phản ánh, công ty chúng tôi đã nhanh chóng có buổi họp Ban giám đốc để triển khai rà soát, xác minh làm rõ sự việc và sẽ có phản hồi sớm nhất đến tập đoàn cũng như toàn bộ các khách hàng quan tâm. Công ty chúng tôi rất lấy làm tiếc vì những sự việc không mong muốn xảy ra vừa qua. Chúng tôi sẽ nỗ lực làm rõ sự việc trong thời gian sớm nhất. Nếu thật sự có một hay nhóm nhân viên kinh doanh nào làm việc trên, chúng tôi sẽ cho thôi việc, đồng thời sẽ xử lý các cá nhân đó theo đúng quy định pháp luật" - văn bản do ông Lê Phạm Khoa, CEO Vạn An Phát ghi rõ.
Chia sẻ với Dân Việt, ông Lê Phạm Khoa - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bất động sản Vạn An Phát cho biết, nhiều năm qua, với sự nỗ lực, cam kết về uy tín của mình, Vạn An Phát đã khẳng định được thương hiệu và có chỗ đứng nhất định với các dự án quy mô tại Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu. Công ty Vạn An Phát luôn thượng tôn pháp luật, giữ đúng cam kết với khách hàng và mong muốn đóng góp tích cực, nhiều hơn cho cộng đồng, xã hội.
"Chúng tôi khẳng định lãnh đạo công ty không bao giờ có chủ trương mạo danh một doanh nghiệp khác để bán hàng. Tuy nhiên, không loại trừ trường hợp nào, chúng tôi đang cho kiểm tra, rà soát, làm rõ và xử lý nghiêm cá nhân (nếu có) vi phạm" - Tổng Giám đốc Vạn An Phát Lê Phạm Khoa.