Câu chuyện oái oăm trên là của cô Liu, đến từ tỉnh An Huy, miền Đông Trung Quốc. Cô đã đặt mua iPhone 12 Pro Max từ trang web của Apple vào ngày 16/2 với giá 10.099 nhân dân tệ (36 triệu đồng) cho phiên bản 250GB.
Vài ngày sau, đơn đặt hàng của cô được giao đến tận nhà. Nhưng khi mở gói hàng, Liu bị sốc khi thay vì chiếc IPhone 12 mới cóng, thứ cô nhận được là... một hộp sữa hương táo.
"Người chuyển phát nói rằng anh ta đã để gói hàng trong tủ đựng bưu kiện của tôi ở chung cư", Liu nói trong một video được tải lên mạng xã hội Weibo của Trung Quốc, giải thích việc cô không trực tiếp nhận bưu kiện từ đơn vị chuyển phát.
Cảnh sát địa phương cho biết hôm thứ Năm 25/2 rằng họ đang coi vụ việc như một vụ trộm cắp.
Cả Apple và công ty chuyển phát nhanh chịu trách nhiệm giao hàng, Express Mail Service cũng lên tiếng cho biết họ sẽ tiến hành một cuộc điều tra về việc này.
Câu chuyện của cô Liu đã khiến mạng xã hội xôn xao bàn tán, với hàng chục người bình luận suy đoán về những gì có thể đã xảy ra.
Giả thuyết đầu tiên là nhân viên của công ty chuyển phát đã đánh tráo chiếc điện thoại.
Giả thuyết thứ 2 là cô Liu đã bị lừa mua điện thoại từ một trang web giả mạo vì nếu nhân viên giao hàng dám đánh tráo điện thoại, anh ta sẽ phải đối mặt với cái giá rất đắt.