Hiện nay cả nước có gần 15 triệu người tham gia bảo hiểm xã hội (bắt buộc và tự nguyện). Tuy nhiên, có hàng nghìn lao động trong cả nước đang bị nợ đóng bảo hiểm xã hội. Điều này dẫn tới nhiều người lao động ốm đau, thai sản, tai nạn lao động... cần sử dụng thẻ BHYT thì mới biết mình đang bị nợ đọng bảo hiểm xã hội.
Để tăng tính minh bạch, tạo điều kiện cho người lao động giám sát quá trình đóng - hưởng, mới đây bảo hiểm xã hội đã đưa vào sử dụng ứng dụng bảo hiểm xã hội số, VSSID. Khi cài đặt ứng dụng này, lao động, cán bộ, công chức, viên chức bao gồm cả đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc và bảo hiểm xã hội tự nguyện sẽ có thể tra cứu quá trình đóng bảo hiểm xã hội, mức đóng, quá trình hưởng bảo hiểm xã hội.
Ứng dụng VSSID –bảo hiểm xã hội số - là dịch vụ thông tin trên nền tảng thiết bị di động chính thức của Bảo hiểm xã Việt Nam nhằm phục vụ người dân, cung cấp thông tin thiết yếu về: thẻ BHYT; quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, thông tin hưởng thụ các chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp; cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế; mã số bảo hiểm xã hội; điểm thu, đại lý thu bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế hộ gia đình; tin tức về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghệp; hỗ trợ trực tuyến 24/7. Hướng tới tiện ích thẻ BHYT, sổ BHXH điện tử thay thế sổ và thẻ giấy; tích hợp dịch vụ công; thanh toán trực tuyến.
Để tra cứu mã số BHXH, người lao động truy cập vào đường link: https://www.baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-ho-gia-dinh.aspx và làm theo hướng dẫn.
Để tra cứu quá trình đóng bảo hiểm xã hội, người lao động truy cập vào đường link: https://www.baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-dong-bao-hiem.aspx
Tại giao diện này, người lao động cần nhập đầy đủ các thông tin được yêu cầu (thông tin có dấu *), bao gồm cả số điện thoại trong hợp đồng lao động đóng bảo hiểm từ đơn vị sử dụng lao động.
Để đăng nhập và sử dụng các chức năng, tiện ích của ứng dụng VSSID, người dùng cần đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH. Để đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, người dùng truy cập đường dẫn https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/dang-ky và làm theo hướng dẫn.
Sau khi tiến hành đăng ký tài khoản giao dịch điện tử online, người dùng tiến hành in tờ khai (ký và ghi rõ họ tên), nộp tờ khai tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH; xuất trình CMND/thẻ căn cước công dân/hộ chiếu để xác minh thông tin.
Theo BHXH Việt Nam, sau 3 tháng triển khai, đã có hơn 620.000 lượt tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng VSSID; gần 6.000 lượt sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng VSSID khi đi khám chữa bệnh (KCB) BHYT tại các cơ sở KCB trên địa bàn 10 tỉnh, TP miền Trung - Tây Nguyên (khu vực đang thực hiện thí điểm việc sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng thay thế thẻ BHYT giấy để KCB) như: Hà Tĩnh (264 lượt), Quảng Bình (795 lượt), Quảng Trị (499 lượt), Thừa Thiên - Huế (461 lượt), Đà Nẵng (1.994 lượt), Bình Định (218 lượt), Quảng Nam (919 lượt), Kon Tum (616 lượt)…
Hiện tại Trung tâm CNTT (Bảo hiểm xã hội Việt Nam) đã phối hợp với Vụ Hợp tác quốc tế biên dịch, triển khai đa ngôn ngữ trên ứng dụng VSSID (đến nay đã hoàn thành việc tích hợp ngôn ngữ tiếng Anh). Ứng dụng này đang trong giai đoạn thử nghiệm phiên bản tiếng nước ngoài đối với 4 ngôn ngữ: Anh, Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản. Dự kiến, trong tháng 3/2021 sẽ hoàn thành việc triển khai đa ngôn ngữ. Như vậy, ứng dụng VSSID sẽ cho phép sử dụng 5 ngôn ngữ (tiếng Việt và 4 ngôn ngữ kể trên).