Ngày 28/1 (tức 26 tháng Chạp), ghi nhận của PV Dân Việt, tại sân bay Tân Sơn Nhất, "biển người" từ sáng sớm đã chen chúc nhau chờ làm thủ tục bay.
Trước đó, số lượng hành khách về quê bằng đường hàng không năm nay được dự báo không tăng cao do ảnh hưởng dịch bệnh. Tuy nhiên, cận Tết, nhiều người bất ngờ thay đổi quyết định khiến tỷ lệ đặt chỗ và lượng khách dồn về sân bay tăng đột biến.
Tại khu vực sảnh làm thủ tục của sân bay, hàng ngàn hành khách chen chúc, đứng nối nhau chờ xếp hàng. Do quá đông, nhiều hành khách chờ đến 2 tiếng vẫn chưa đến lượt làm thủ tục.
Vào các khung giờ cao điểm như 6-12 giờ và 16-22 giờ, các khu vực làm thủ tục lên máy bay, soi chiếu an ninh người chen nhau chật như nêm.
Anh Trần Quốc Thanh (48 tuổi, quê Hà Tĩnh) cho hay: "Rút kinh nghiệm các năm trước, tôi và gia đình dậy từ 3 giờ sáng, bắt xe ra sân bay để kịp làm thủ tục cho chuyến bay lúc 7 giờ. Tuy nhiên khi đến sân bay, chúng tôi vẫn phải xếp hàng hơn 1 tiếng mới có thể hoàn tất quá trình làm thủ tục".
Sân bay Tân Sơn Nhất, bến xe cận Tết đông nghẹt hành khách. Thực hiện: Chinh Hoàng
Tại khu vực sảnh chờ hầu như không còn ghế trống. Do phải thức dậy sớm, nhiều người mệt mỏi vì thời gian chờ đợi chuyến bay quá lâu nên ngồi bệt xuống đất. Một số trẻ em đi cùng thì nằm lên người bố mẹ hoặc nằm dưới đất uể oải chờ đợi.
Do số lượng hành khách tăng đột biến, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đã mở tất cả các cửa phụ thông với ga đến để hành khách xếp hàng chờ vào làm thủ tục.
Nhiều hành khách không có hành lý ký gửi được nhân viên hàng không hướng dẫn có thể tự làm thủ tục và in thẻ lên tàu bay tại các ki-ốt tự động bố trí ở sảnh sân bay hoặc làm thủ tục trực tuyến.
Sân bay cũng bố trí các khu vực làm thủ tục cho từng hãng riêng biệt để thuận tiện cho hành khách. Tuy nhiên, số lượng hành khách quá đông nên các nhân viên hàng không luôn tất bật.
Trước đó 1 ngày, hàng trăm hành khách đi chặng TP.HCM - Vinh bị kẹt tại sân bay Tân Sơn Nhất do hàng không hủy chuyến vì tình hình thời tiết, càng khiến sân bay đông lại càng đông.
Tăng mạnh tần suất bay giảm ùn tắc dịp Tết
Theo lãnh đạo Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, dự kiến ngày 28 đến 30/1 (26 đến 28 tháng Chạp), tần suất khai thác đạt 750 chuyến với sản lượng hơn 70.000 lượt khách/ngày.
Sân bay cũng đã mở 100% cổng soi chiếu an ninh, thêm cửa ra máy bay và một phần ga quốc tế để "hóa giải" lượng khách đi tăng cao.
Hiện tại, các hãng hàng không đã bắt đầu tăng tần suất. Với những đường bay có tỉ lệ đặt chỗ cao, các hãng thông báo xin slot, phối hợp với cảng để tổ chức phục vụ. Lãnh đạo công ty Cổ phần Phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS) - cho biết trước tần suất chuyến bay và lượng khách tăng mạnh, công ty này tiếp tục điều động nhân sự từ Đà Nẵng vào Tân Sơn Nhất để hỗ trợ khách hàng.
Đơn vị cũng vừa lắp 2 màn hình hướng dẫn trực quan về khai báo PC-COVID tại sảnh Vietjet và Bamboo Airways, giúp hành khách dễ dàng thực hiện trước khi vào làm thủ tục check-in.
Cục Hàng không Việt Nam cho biết đã tổ chức họp hội đồng về lượt bay và quyết định tăng tham số điều phối và chuyến bay giai đoạn từ 23/1 đến 16/2 với tổng cung ứng toàn mạng nội địa gần 3,2 triệu ghế và 15.300 chuyến bay.
Với lượng tải cung ứng như trên, nhu cầu vận tải hành khách dịp Tết Nguyên đán cơ bản được đáp ứng. Ngoài ra, cơ quan này điều chỉnh một số chuyến bay trong khung giờ cao điểm và đề nghị các hãng chuyển sang khai thác khung giờ bay đêm.
Nhà ga, bến xe đông nghẹt
Trong khi đó, ghi nhận của PV, khu vực ga Sài Gòn (quận 3) và bến xe Miền Đông (quận Bình Thạnh) cũng đông nghẹt hành khách ngày cận Tết.
Theo lãnh đạo ga Sài Gòn, những ngày qua, ngành đường sắt đã liên tục bổ sung các đoàn tàu Bắc - Nam và tàu khu đoạn để đáp ứng nhu cầu về quê ăn Tết của bà con. Tại ga Sài Gòn, các hàng ghế ở sảnh nhà chờ chật kín, các quầy bán vé luôn tấp nập người ra vào hỏi mua vé. Nhiều người lỉnh kỉnh hành lý, hàng hóa và ôm em bé ngồi chờ đến giờ ra xe.
Tại khu vực bến xe miền Đông và bến xe miền Tây, lượng hành khách cũng tăng cao đột biến. Hàng trăm người ngồi chờ trên các dãy ghế trong khu vực sảnh chờ, mang theo hành lý lỉnh kỉnh. Khu vực bãi đậu xe, hàng chục xe xếp hàng chờ tới giờ xuất bến.
Chị Phạm Thị Hoa (30 tuổi, quê Bình Thuận) cho biết: "Giá vé xe khách tại bến xe Miền Đông dịp Tết năm nay tuy có tăng so với ngày thường nhưng không bằng Tết năm ngoái. Hành khách dễ dàng mua được vé đúng với nhu cầu".
Những ngày qua, các tuyến đường cửa ngõ ra vào sân bay, bến xe, cảng hàng hóa xảy ra tình trạng ùn tắc giao thông nghiêm trọng. Nhiều phương tiện "chôn chân" hàng giờ liền trên tuyến Quốc lộ 13, đại lộ Phạm Văn Đồng (TP.Thủ Đức), đường Cộng Hòa (quận Tân Bình) hướng đi bến xe Miền Đông và sân bay Tân Sơn Nhất.
Ngoài ra, tuyến xa lộ Hà Nội hướng từ Đồng Nai đi cảng Cát Lái (TP.Thủ Đức), Quốc lộ 1A đoạn đi Đồng Nai... luôn trong tình trạng đông xe, tái diễn cảnh tượng ùn tắc như dịp Tết nhiều năm trước.