Hạ tầng lạc hậu, không có nhân sự, bệnh viện chật vật với "y tế thông minh"

Không thể tuyển được nhân viên công nghệ thông tin vì lương quá thấp

Tại buổi giám sát của Ban Văn hoá Xã hội HĐND TP.HCM về đề án y tế thông minh ngày 19/10, PGS.BS Hoàng Thị Diễm Tuyết, Giám đốc Bệnh viện Hùng Vương cho biết, Bệnh viện Hùng Vương là một trong những bệnh viện đầu tiên triển khai hệ thống quản lý bệnh viện bằng công nghệ thông tin nhưng sau 10 năm, kết quả chưa đạt được như mong muốn.

Bác sĩ Diễm Tuyết trăn trở về dự án phát triển hệ thống an ninh mạng và wifi cho bệnh viện suốt 3 năm qua vẫn chưa hoàn thành. "Nguyên nhân vì dự án được lập, gửi qua các sở ngành, UBND TP.HCM phê duyệt. Đến khi dự án được duyệt, quay trở lại bệnh viện thì các máy móc đã lỗi thời, tiếp tục thực hiện không được mà làm lại dự án thì lãng phí. Không có hạ tầng công nghệ thông tin thì không thể làm gì được. Đây là điều quan trọng nhưng chúng tôi đang bị bế tắc", bác sĩ Tuyết nói.

Bên cạnh đó, bệnh viện gần như không tuyển được nhân viên công nghệ thông tin năng lực cao do mức lương quá thấp. Vì vậy, bệnh viện đang rơi vào thế "tiến thoái lưỡng nan", bởi với mức lương theo quy định thì không tuyển được người, nếu trả lương theo thỏa thuận thì bệnh viện không có cơ sở để chi trả.

"Đăng tuyển quanh năm suốt tháng mà vẫn không tuyển được. Do không có cơ chế rộng mở hơn nên bệnh viện không biết trả lương làm sao, trả vậy có đúng quy chế không, có bị kêu "lệch đường" khi kiểm tra không", bác sĩ Tuyết trăn trở và kiến nghị cần có cơ chế thanh toán, hướng dẫn chi tiết để các bệnh viện mạnh dạn tuyển dụng nhân sự.

Cùng với đó, việc mua sắm trang thiết bị công nghệ thông tin chưa được cơ cấu vào giá dịch vụ nên không có nguồn chi. "Bệnh viện phải tự tiết kiệm để đầu tư vào công nghệ thông tin từ quỹ phát triển sự nghiệp, còn các bệnh viện khác đến tiền chi cho cán bộ y tế còn không đủ thì lấy đâu cho công nghệ thông tin", bác sĩ Tuyết thẳng thắn.

Bệnh viện chật vật với "y tế thông minh"

Một điều quan trọng hơn cả là đến hiện tại, vẫn chưa có một phần mềm chuẩn chung cho công tác quản lý bệnh viện, bệnh án điện tử cũng như bảo mật thông tin, an ninh mạng. Các bệnh viện vẫn đang tự mày mò làm theo khả năng của mình. Vì thế, bác sĩ Tuyết kiến nghị các cơ quan liên quan cần tham gia để hệ thống quản lý bệnh viện (HIS) của các bệnh viện có sự thống nhất khi kết nối, trao đổi thông tin bệnh án, bệnh nhân…

Trước những khó khăn trên, bác sĩ Tuyết kiến nghị cần tính đúng, tính đủ giá dịch vụ y tế, có tích hợp công nghệ thông tin trong cơ cấu giá; cơ chế mua sắm, thuê mướn đối với công nghệ thông tin cần rõ ràng và chi tiết; điều chỉnh chế độ lương, đãi ngộ cho nhân viên công nghệ thông tin làm việc tại các bệnh viện để thu hút nguồn lực.

Ông Nguyễn Anh Dũng, Phó giám đốc Sở Y tế TP.HCM cho biết, khó khăn tại Bệnh viện Hùng Vương cũng là khó khăn chung của các bệnh viện trên toàn địa bàn thành phố khi triển khai đề án y tế thông minh. Ông cho biết, ngoài vấn đề nhân sự thì hiện nay hạ tầng của công nghệ thông tin đã được đầu tư không đồng bộ nhiều năm qua và đã cũ kỹ, lạc hậu, chưa tương xứng với kế hoạch phát triển.

Theo ông Dũng, Sở Y tế đang phối hợp với các sở ngành liên quan tìm giải pháp tháo gỡ. "Trong khi chờ chính sách đặc thù, để tuyển dụng, giữ chân cán bộ công nghệ thông tin các bệnh viện cần tự cứu mình bằng giải pháp không tách rời đội ngũ công nghệ thông tin trong bệnh viện khỏi đội ngũ khám chữa bệnh mà lồng ghép chức năng, nhiệm vụ vào các hoạt động chung một cách trực tiếp hoặc gián tiếp", ông Dũng nói.

Ông Cao Thanh Bình, Trưởng Ban Văn hóa xã hội HĐND TP.HCM đề nghị Sở Y tế cần xây dựng chính sách đặc thù đối với y tế chuyên sâu để trình lên HĐND TP xem xét, như chế độ đặc thù để thu hút đội ngũ nhân lực công nghệ thông tin chuyên môn cao.

Ngoài ra, ông Cao Thanh Bình cho rằng, để việc ứng dụng công nghệ thông tin hiệu quả cần có sự đầu tư và phát triển đồng bộ. Sở Y tế cần có sự khảo sát về tình hình ứng dụng công nghệ thông tin của từng bệnh viện để sớm ban hành bộ tiêu chí hướng dẫn cho các bệnh viện thực hiện, tạo sự thống nhất trong toàn hệ thống ngành y tế của thành phố.