Theo đó, vào 12h17 cùng ngày (13/11), Trung tâm 114 - Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an TP Hải Phòng nhận tin báo cháy tại homestay LePont Bungalow ở Vịnh Cát Cò, thị trấn Cát Bà.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC &CNCH Công an TP Hải Phòng đã điều động lực lượng và phương tiện khẩn trương triển khai chữa cháy.
Tuy nhiên, do cơ sở lưu trú được lợp bằng lá cọ, nằm ở vị trí khó tiếp cận nên công tác dập lửa gặp nhiều khó khăn.
Đến khoảng 13h30 cùng ngày, đám cháy được khống chế và dập tắt. Ban đầu xác định, không thiệt hại về người.
Trước khi bị cháy, trên các trang chỉ dẫn du lịch, cơ sở lưu trú LePont Bungalow được quảng bá là chốn dừng chân tuyệt vời cho khách du lịch, ở vị trí đắc địa, với 3 mặt hướng biển, nổi bật với các Bungalow ổ rơm độc đáo.
Hiện lực lượng chức năng đang tiến hành điều tra, xác định nguyên nhân vụ cháy để xử lý theo quy định.