Theo ghi nhận chiều 11/4, so với sáng hôm qua (10/4), nhiều khu vực biển đảo thuộc chủ quyền Việt Nam trên bản đồ Grab đã được cập nhật tiếng Việt với thông tin rõ ràng hơn về các quần đảo của Việt Nam, không còn chữ tiếng Anh, tiếng Trung Quốc.
Trước đó, từ ngày 8-9/4, người dùng phát hiện bản đồ Grab hiển thị sai lệch chủ quyền biển đảo Việt Nam và lên tiếng phản đối gay gắt.
Cụ thể, định vị bản đồ của Grab hiển thị khu vực quần đảo Trường Sa (Việt Nam) ngoài một số ít tên thực thể như Sơn Ca, Sinh Tồn… được thể hiện bằng tiếng Việt, còn các thực thể khác đều được thể hiện bằng tiếng Trung Quốc và tiếng Anh.
Bản đồ của Grab còn thể hiện bãi Chữ Thập thuộc chủ quyền Việt Nam nhưng bị Trung Quốc chiếm đóng trái phép là "Nansha District" tức "huyện Nam Sa”.
Hiện các khu vực này trên bản đồ Grab đã được cập nhật lại thuộc chủ quyền biển đảo Việt Nam.
Trao đổi với Dân Việt chiều 11/4, vị đại diện Grab Việt Nam cho biết đang tích cực và chủ động làm việc với đối tác cung cấp bản đồ để xử lý.
“Hiện tại, phần lớn các cập nhật đã được thực hiện và đã được hiển thị trên bản đồ của ứng dụng Grab. Trong một số trường hợp nhất định, khách hàng có thể tắt và mở lại ứng dụng Grab để thấy các thay đổi đã được cập nhật trên bản đồ”, vị này nói thêm.
Theo Grab, công tác xử lý đã và đang được triển khai với mức độ ưu tiên cao nhất, và các điều chỉnh cuối cùng dự kiến sẽ hoàn thành vào ngày mai, 12/4.
Vị này khẳng định sự việc này hoàn toàn không liên quan đến sự tôn trọng của Grab đối với đất nước và nhân dân Việt Nam.
“Chúng tôi tiếp nhận các ý kiến đóng góp một cách rất nghiêm túc và chân thành xin lỗi về những quan ngại có thể phát sinh. Grab Việt Nam cam kết tuân thủ các quy định pháp luật liên quan, đồng thời luôn sẵn sàng phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu”, đại diện Grab nói thêm.
Grab là doanh nghiệp công nghệ có trụ sở tại Singapore, cung cấp các dịch vụ vận chuyển, giao hàng và thanh toán kỹ thuật số tại nhiều nước Đông Nam Á. Đây là hãng nắm thị phần về gọi xe công nghệ lớn nhất Việt Nam hiện nay.
Giữa năm ngoái, tháng 6/2022, Grab đã công bố ra mắt GrabMaps cung cấp thông tin và dịch vụ dựa trên vị trí cho tất cả các ngành dọc của Grab tại 7 trong số 8 quốc gia mà Grab hoạt động, thay vì dùng các dịch vụ của Google như Google Map hay Waze.