Thời gian vừa qua, trên mạng xã hội liên tục lan truyền những thông tin liên quan đến vụ khách hàng mua xe Honda City cũ tại Anycar cho rằng bị tua công tơ mét. Sự việc nhận được phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng người dùng và hiện đơn vị bán xe đã nhờ đến sự can thiệp của pháp luật.
Anycar tố cáo reviewer xe nổi tiếng Việt Nam
Thông tin đến cơ quan truyền thông, Anycar Việt Nam cho biết, trong khoảng 2 tuần vừa qua (từ ngày 23/07/2023 đến hôm nay), trên mạng xã hội xuất hiện nick Facebook Tuan Tran (tự xưng là chủ xe Honda City BKS: 51G109.14 được mua tại Anycar Long Biên) đưa thông tin và hình ảnh về chiếc xe Honda City BKS: 51G109.14 bị tua ODO.
Sự việc nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội với nhiều định hướng khác nhau ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Do đó, Anycar Việt Nam đã rà soát lại tất cả các quy trình ký gửi, car check, đưa xe lên hệ thống giao dịch và giấy tờ từ lúc nhân viên Anycar tư vấn để khách hàng Nguyễn Huy Túc lựa chọn cho đến lúc mua xe tại Anycar Việt Nam để có thể cung cấp thông tin cho quý khách hàng nói riêng và cộng đồng mạng xã hội nói chung hiểu rõ vấn đề.
Theo Anycar Việt Nam, đối với khách hàng Nguyễn Huy Túc, sau khi nắm bắt được sự việc đại diện Anycar Việt Nam đã gửi thư mời khách hàng Nguyễn Huy Túc đến làm việc trực tiếp tại văn phòng Anycar Long Biên để trao đổi, tìm hiểu sự việc cũng như lắng nghe mong muốn của khách hàng. Tại buổi làm việc, khách hàng Nguyễn Huy Túc đã không xác nhận nick Facebook Tuan Tran là của mình.
Bên cạnh đó, khách hàng Nguyễn Huy Túc cũng chỉ đưa ra giấy kiểm tra xe mua bán tại Honda An Khánh ghi nhận ODO trên phiếu: 66.405km chứ không có bất cứ giấy tờ có giá trị pháp lý nào chứng minh xe đã chạy hơn 18 vạn km như các thông tin lan truyền trên mạng xã hội trong suốt thời gian qua.
Anycar cho biết, hiện doanh nghiệp đã gửi đơn trình báo và tố cáo đến cơ quan gồm:
- Công an quận Long Biên
- Viện Kiểm sát nhân dân quận Long Biên
- Tòa án quận Long Biên
- Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm công nghệ cao
- Công an TP. Hà Nội và Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT).
Người mà Ancar tố cáo là một Reivewer, Youtuber xe khá nổi tiếng trong làng xe Việt Nam được cho là anh L.T.A sau khi người này đã có những phát ngôn liên quan đến sự việc thông qua các nền tảng mạng xã hội không có căn cứ ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
Trong "Biên bản Tiếp nhận nguồn tin về tội phạm" của Công an quận Long Biên có có nêu, đại diện Anycar Việt Nam tố giác Reivewer, Youtuber xe (đã che tên) về hành vi có dấu hiệu của tội "Lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân" quy định tại Điều 331 Bộ luật Hình sự.
Như Dân Việt thông tin trước đó, khách hàng Nguyễn Huy Túc mua chiếc Honda City BKS: 51G-109.14 đời 2017 tại Anycar Long Biên vào đầu tháng 7/2023. Showroom Anycar chỉ chấp nhận cho khách hàng kiểm tra xe bên ngoài khi trả đủ tiền 395 triệu đồng.
Sau khi kiểm tra tại Honda An Khánh, đại lý cho biết thời điểm tháng 1/2023 xe Honda City anh Túc mới mua ở Anycar đã đi được hơn 180.000km, trong khi con số ODO thực tế hiển thị là 66.276km.
Anh Túc đã liên hệ với Anycar Long Biên để giải quyết sự việc với mong muốn trả lại xe nhưng không được chấp nhận. Trong khi đó, trên mạng xã hội lan truyền nhiều thông tin trái chiều về sự việc buộc Anycar phải nhờ sự can thiệp của pháp luật.