Tối 31/8, ca sĩ Jack cho ra mắt MV Từ nơi tôi sinh ra gây xôn xao dư luận. Điều khiến sản phẩm này gây chú ý là sự xuất hiện chớp nhoáng nhưng ấn tượng của Lionel Messi - huyền thoại bóng đá lừng lẫy thế giới. Trong MV, Jack đã có cảnh quay trò chuyện ngắn với Messi, cả hai sau đó ôm chầm lấy nhau.
Cùng với những hoạt động ủng hộ bóng đá cộng đồng của Jack trong thời gian qua, MV Từ nơi tôi sinh ra lẽ ra sẽ là cú nổ hoàn hảo, dọn đường cho sự trở lại của Jack, hoặc chí ít là chiếm cảm tình của một bộ phận khán giả. Thế nhưng, chính sự mập mờ và thiếu tính xác thực trong những chia sẻ của Jack khiến anh đang nhận hàng loạt chỉ trích.
Ngay thời điểm MV xuất hiện, trên mạng xã hội đã rầm rộ các nguồn tin bên lề khẳng định phía Jack đã bỏ ra 60 tỷ đồng để có sự xuất hiện của Messi trong MV. Tuy vậy, nam ca sĩ hoàn toàn không có động thái phủ nhận. Gần 4 ngày sau, khi lùm xùm bị đẩy lên cao, doanh nhân Phạm Ngọc Quốc Cường - người kết nối giúp Jack gặp Messi lên tiếng, phía công ty chủ quản của Jack mới đưa ra một thông báo trên trang cá nhân. Với một số câu văn ngắn, thiếu chủ ngữ, công ty này đăng tải văn bản của công ty luật đại diện, khẳng định không liên quan tới câu chuyện "60 tỷ", gửi lời xin lỗi đến các cá nhân, cộng sự, đối tác đã gián tiếp chịu ảnh hưởng vì những thông tin đang được thêu dệt thiếu kiểm chứng trên mạng xã hội.
Theo chuyên gia truyền thông Nguyễn Ngọc Long, việc Jack mời công ty luật vào "dằn mặt" những người tung tin đồn là hành động "quá tay", sẽ đưa tới nhiều hệ lụy. "Cái kết này đúng là tạm thời giúp kéo Jack ra khỏi cuộc chiến pháp lý nếu bị cáo buộc lợi dụng và lạm dụng hình ảnh của Messi, nhưng lại đẩy số đông khán giả vào thế trở thành tội đồ, trở thành những kẻ gieo rắc tin đồn. Trong khi ai cũng biết, nếu Jack lên tiếng từ đầu thì không ai làm vậy cả".
Trước đó, trong cuộc họp báo, Jack cũng mập mờ khi đưa ra thông điệp. Anh tuyên bố mình đã mang cả ê-kíp sang Pháp, tốn kém không ít tiền bạc. Thậm chí, để chuẩn bị cho cuộc gặp này, Jack sẵn sàng bỏ ra nhiều tháng để học tiếng Tây Ban Nha nhằm giao tiếp với Messi. Cách chia sẻ của nam ca sĩ khiến không ít khán giả lầm tưởng rằng sự xuất hiện của danh thủ bóng đá số 1 thế giới trong MV dựa trên một sự hợp tác chính thức, tại đó Messi đóng vai trò quan trọng.
Cũng bàn về vấn đề này, nhà báo Khắc Thi - người có mối quan hệ thân thiết với nhiều nghệ sĩ nổi tiếng trong showbiz cho rằng: "Ê-kíp xử lý khủng hoảng của Jack không cần chạy theo xử lý tin đồn 60 tỷ, bởi bản chất không phải là tin đồn chi 60 tỷ để Messi xuất hiện trong MV của Jack. Bản chất là hình ảnh của Messi xuất hiện trong MV có được sự đồng ý của phía Messi hay không? Nếu không, câu chuyện rắc rối pháp lý còn tiếp tục".
Cho tới thời điểm hiện tại, Jack vẫn chưa đưa ra được bằng chứng chứng minh anh đã được phía Messi cho phép sử dụng hình ảnh, thay vì một tuyên bố chung chung trên mạng xã hội. Những phát ngôn của Jack cũng có phần mâu thuẫn, anh khẳng định đã được Messi đồng ý, nhưng ngay sau đó lại "tin rằng Messi cũng ủng hộ" ý tưởng của anh.
Jack nói anh làm thước phim này không nhằm mục đích danh tiếng và thương mại, nhưng nam ca sĩ lại tổ chức họp báo quy mô, mang theo cả ê-kíp về trang phục, quay clip sang Pháp. Nếu chỉ là một người hâm mộ bóng đá đơn thuần và có nhu cầu truyền cảm hứng cho những người yêu bóng đá khác, Jack có thể tìm một phương pháp đơn giản và đỡ "loằng ngoằng" hơn: Chia sẻ clip, hình ảnh chụp cùng Messi, không đính kèm MV ca khúc của anh.
Trao đổi về vụ việc của Jack, chuyên gia truyền thông Hoàng Hoà Bình (Nguyên Giảng viên trường Đại học Văn hoá Hà Nội) cho rằng: "Nếu những thông tin phía doanh nhân Phạm Ngọc Quốc Cường đưa ra là xác thực, vấn đề vi phạm bản quyền hình ảnh của Jack là không thể phủ nhận. Tệ hơn, trong trường hợp ca sĩ Jack phải đối mặt với phía luật sư của Messi trong thời gian tới, số tiền đền bù sẽ không nhỏ. Bên cạnh đó, ca sĩ này sẽ có nguy cơ mất thêm nhiều người hâm mộ trung thành, đồng thời có khả năng bị tẩy chay từ phía người hâm mộ của danh thủ Messi, những nguời vốn trước đó ở phe trung lập, cả người làm truyền thông chân chính".
Bà Hoàng Hoà Bình cũng cho rằng, nếu nhìn rộng ra, quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu cho Jack từ lâu đã gặp vấn đề nghiêm trọng: "Đâu phải Jack và ê-kíp không biết lượng fan và anti-fan của Jack ở thời điểm này nhiều ngang ngửa nhau, thế nhưng họ vẫn chọn cách truyền thông mập mờ và đầy mâu thuẫn. Điều này có lẽ là lựa chọn của Jack và ê-kip. Giữa muôn vàn cách quảng bá tên tuổi, Jack vẫn vướng vào những lùm xùm, mình chỉ muốn dành cho bạn 2 từ "đáng tiếc".
"Tôi xin phép không khuyên Jack và ê-kíp làm gì, chỉ chia sẻ cách tôi làm truyền thông - quan điểm của tôi luôn là tôn trọng sự thật, biết sai thì kiểm điểm chân thành, phát triển bản thân mỗi ngày để những điều tốt đẹp thay lời xin lỗi. Tôi hy vọng một ngày gần đây, mọi người sẽ gọi bạn ấy là ca sĩ Jack J97 - đúng như cái tên bạn đã sử dụng từ ngày mới debut, chứ không kèm theo bất kỳ biệt danh tiêu cực nào khác như "Jack 5 triệu" hay "Jack 6 tỷ" - chuyên gia Hoàng Hoà Bình khẳng định.
Trong khi đó, chuyên gia truyền thông Nguyễn Tuyết Nhung cho rằng: Jack nên học tập Sơn Tùng M-TP trong cách kết hợp với ngôi sao quốc tế. Thay vì sự xuất hiện ngắn ngủi và không chính thống của Messi, anh hoàn toàn có thể lựa chọn những nghệ sĩ nổi tiếng khác với sức ảnh hưởng kém hơn đôi chút, nhưng có sự tương đồng về âm nhạc, hoặc sở thích. Như vậy, giá trị của sự hợp tác mới được nâng cao.