Theo các chuyên gia, trí tuệ nhân tạo (Al) ngày càng trở thành công cụ hay trợ thủ đắc lực cho các doanh nghiệp, thậm chí chúng còn giúp thực hiện các nhiệm vụ chính xác hơn con người. Tuy nhiên, điều này chỉ áp dụng được với một số ngành nghề sản xuất hàng hóa, dập khuôn.
Trí tuệ nhân tạo (Al) ngày càng thống lĩnh và tác động lớn tới thị trường lao động, tuy nhiên, vẫn có một số ngành nghề được đánh giá là an toàn trước Al. Có thể kể tới một số ngành nghề sau:
Viết văn là công việc đòi hỏi tính sáng tạo, những người viết văn thường phải có trí óc tưởng tượng tốt. Những tác phẩm không thể được dập khuôn. Hiện một số phần mềm AI có thể viết bài, thậm chí viết rất nhanh nhưng chúng vẫn chưa thể biết cách đặt tên, chỉnh sửa và mang dấu ấn cá nhân vào trong các tác phẩm.
Các chuyên gia cho biết, Al với những thuật toán lập trình sẵn có thể được dùng để rà soát chính tả, ngữ pháp hoặc kiểm tra đạo văn, viết ý tưởng. Nhưng công nghệ không thể thay thế cho trí tưởng tượng, sự sáng tạo cần thiết để tạo ra những ý tưởng thực sự độc đáo của con người. Vì thế nghề viết văn vẫn là nghề an toàn có thể thách thức AI.
Theo kết quả khảo sát trong báo cáo về Triển vọng việc làm năm 2023, dự kiến việc làm trong ngành giáo dục sẽ tăng trưởng 10% vào năm 2027. Dù công nghệ đã và đang tạo ra những tác động to lớn cho giáo dục, nhưng các chuyên gia cho rằng Al vẫn không thể thay thế hoàn toàn con người trong lĩnh vực này. Bởi trên thực tế, lĩnh vực này vẫn cần giáo viên, những người có thể hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và chấm điểm cho học sinh.
Mặt khác, việc giảng dạy không chỉ có sự truyền đạt kiến thức chuyên môn mà còn cần sự tương tác phức tạp với những người khác, chẳng hạn như đồng cảm, lắng nghe tích cực... Đây là những kỹ năng cao của con người và chúng nằm ngoài khả năng của Al.
Kết quả khảo sát của những nhà tuyển dụng trong báo cáo Triển vọng việc làm năm 2023 do Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) công bố vào tháng 5, gần 1/4 việc làm trên toàn thế giới sẽ thay đổi trong vòng 5 năm tới. Cụ thể, 69 triệu việc làm mới có khả năng được tạo ra và đồng thời có 83 triệu việc làm bị mất đi. Trong đó, những công việc bị suy giảm nhanh nhất sẽ liên quan tới thư ký, văn thư... do có thể được tự động hóa trong tương lai.
Người làm nghề liên quan tới quy định pháp luật thường đảm bảo tính chính xác tuyệt đối. Những người luật sư hay thẩm phán là những công việc đòi hỏi phụ thuộc nhiều vào phân tích vụ việc, chiến lược và kỹ năng đàm phán. Những công việc trí óc này phần lớn phụ thuộc vào kinh nghiệm và chuyên môn riêng của từng chuyên gia để có khả năng đàm phán thành công các vụ án pháp lý phức tạp...
Đặc biệt, ở vai trò của thẩm phán, người đưa ra phán quyết cuối cùng có thể khiến bị cáo chịu nhiều năm tù... thì yếu tố con người càng đóng vai trò quan trọng. Do đó, Al không thể thay thế cho con người trong việc làm luật sư và thẩm phán dù ở thời điểm hiện tại hay trong tương lai.
Trên thực tế, Al với những thuật toán được thiết lập sẵn có thể làm thu nhỏ công việc của một biên tập viên như rà soát lỗi chính tả, kiểm tra đạo văn... Nhưng hiện tại nó thiếu một số kỹ năng chuyên sâu cần thiết để đánh giá nội dung.
Ví dụ như kỹ năng phân tích, đánh giá các vấn đề nhạy cảm chính trị cũng như việc điều hành tổ chức bài vở, nhất là với những tác phẩm cần điều chỉnh lại về mặt nội dung. Những nội dung này máy tính thường không thể làm thay được.