Không ai nghe thấy tiếng hét, hoặc gọi điện cầu cứu. Thậm chí không ai đến được cửa. Ngay cả bên trong, dường như không có dấu hiệu vật lộn nào - bữa trưa muộn còn nguyên vẹn vẫn được bày ngay ngắn trên bàn để mọi người thưởng thức.
Từ bên ngoài phòng 502, manh mối duy nhất hé lộ sự kinh hoàng bên trong căn phòng bị khóa chính là việc nhóm này trả phòng khách sạn muộn.
Tuy nhiên, bên trong có 6 thi thể, cùng với những tách trà có tẩm xyanua.
Các cảnh sát không mất nhiều thời gian để xác định những người trong phòng đã uống trà có độc, hoặc tìm ra ai là nạn nhân.
Nhưng nhiều ngày sau khi cảnh sát tiết lộ khám phá khủng khiếp này, vẫn còn những câu hỏi lớn: Tại sao lại là họ - và ai đã làm điều đó?
Sáu người đã chết là ai?
Bốn nạn nhân là người Việt Nam - Nguyễn Thị Phương, 46 tuổi, chồng Phạm Hồng Thanh, 49 tuổi, Nguyễn Thị Phương Lan, 47 tuổi và Đinh Trần Phú, 37 tuổi.
Hai người còn lại là công dân Mỹ gốc Việt - Sherine Chong, 56 tuổi và Đặng Hùng Vân, 55 tuổi.
Theo các nhà điều tra, Chong được cho là đã vay 10 triệu baht (280.000 đô la; 215.000 bảng Anh) từ vợ chồng Nguyễn Thị Phương và Phạm Hồng Thanh để đầu tư vào một dự án xây dựng bệnh viện tại Nhật Bản. Cặp đôi này, sở hữu một doanh nghiệp xây dựng, dường như đã cố gắng vô ích để lấy lại tiền của họ. Trên thực tế, vụ việc này dự kiến sẽ được đưa ra tòa án ở Nhật Bản trong vài tuần nữa. Và cuộc gặp mặt của 6 người này có vẻ như là một nỗ lực nhằm thảo luận vấn đề này trước khi vụ việc diễn ra.
Bà Nguyễn Thị Phương Lan có mặt ở đó vì Chong - người mà giới truyền thông Mỹ cho biết đang sống tại Oakland, California - đã yêu cầu bà làm trung gian với cặp đôi này về khoản đầu tư.
Nhưng hai người kia có liên quan gì tới vụ án này?
Đinh Trần Phú - một chuyên gia trang điểm thành công có khách hàng là các ngôi sao điện ảnh, ca sĩ và hoa hậu tại Việt Nam - đã có mặt tại buổi họp mặt để làm việc cho Chong.
Cha của anh, khi trả lời phỏng vấn BBC, đã nhấn mạnh rằng ông đã đi du lịch Thái Lan cùng những khách hàng quen thuộc của mình, chứ không phải với những người lạ.
Trong khi đó, một người bạn thân cho biết anh biết cả Nguyễn Thị Phương và Nguyễn Thị Phương Lan sau khi giới thiệu họ đến dịch vụ chăm sóc tại spa của một người bạn ở Đà Nẵng, nơi anh sống.
Hiện vẫn chưa rõ liệu Đặng Hùng Vân có tham gia cuộc họp tại khách sạn hay không.
Cảnh sát cho biết có tên thứ bảy trong đơn đặt phòng khách sạn, là chị gái của một trong 6 người. Người đó đã trở về Việt Nam từ Thái Lan vào tuần trước và cảnh sát cho biết cô ấy không liên quan đến vụ việc.
Chuyện gì đã xảy ra trong phòng khách sạn của họ?
Nhóm đã nhận phòng khách sạn riêng vào cuối tuần và được phân 5 phòng - 4 phòng ở tầng 7 và một phòng ở tầng 5.
Chong đã nhận phòng 502 vào Chủ Nhật. Năm người khác đã đến thăm cô tại phòng của cô vào ngày hôm đó, nhưng họ đã quay trở lại phòng của mình để nghỉ đêm.
Trước buổi trưa 15/7, Đặng Hùng Vân đã gọi 6 tách trà trong khi Đinh Trần Phú, chuyên gia trang điểm, đã gọi cơm rang từ phòng của họ. Họ yêu cầu giao đến Phòng 502 lúc 14:00 giờ địa phương.
Vài phút trước 14:00, Chong bắt đầu nhận đơn đặt hàng đồ ăn tại Phòng 502. Lúc đó cô ấy ở một mình trong phòng.
Cảnh sát cho biết cô đã từ chối lời đề nghị pha trà của người phục vụ cho bữa tiệc của cô. Người phục vụ cũng phát hiện ra rằng cô "nói rất ít và rõ ràng là đang bị căng thẳng".
Những người còn lại trong nhóm cũng bắt đầu đến ngay sau đó. Cặp đôi này đi vào trong, kéo theo một chiếc vali.
Đến 14:17, cả sáu người đều có thể nhìn thấy từ cửa trước khi đóng lại. Từ đó trở đi, không có dấu hiệu chuyển động nào từ bên trong. Họ đã lên lịch trả phòng vào thứ Hai (15/7) nhưng đã không thực hiện được.
Cảnh sát vào phòng lúc 16:30 ngày thứ Ba (16/7) và phát hiện 6 người đã chết trên sàn nhà. Cuộc điều tra ban đầu phát hiện có hai người đã cố gắng đến cửa phòng nhưng không kịp.
Tất cả các thi thể đều có dấu hiệu ngộ độc xyanua, có thể - ở một số liều lượng nhất định - gây tử vong trong vòng vài phút. Môi và móng tay của họ chuyển sang màu tím sẫm cho thấy tình trạng thiếu oxy, trong khi các cơ quan nội tạng của họ chuyển sang "màu đỏ như máu", đây là một dấu hiệu khác của ngộ độc xyanua.
Các nhà điều tra cho biết "không có nguyên nhân nào khác" có thể giải thích cho cái chết của họ "ngoại trừ xyanua".
Các thử nghiệm sâu hơn đang được tiến hành để xác định "mức độ" của hóa chất gây chết người và loại trừ bất kỳ chất độc nào khác.
Xyanua làm các tế bào trong cơ thể thiếu oxy, có thể gây ra các cơn đau tim. Các triệu chứng ban đầu bao gồm chóng mặt, khó thở và nôn mửa.
Việc sử dụng nó ở Thái Lan được quản lý chặt chẽ và những người bị phát hiện sử dụng trái phép có thể phải chịu mức án lên tới hai năm tù.
Ai đã đầu độc họ?
Cảnh sát nghi ngờ một trong những người chết đứng sau vụ đầu độc và hành động vì nợ nần chồng chất - nhưng không nói rõ là ai.
Theo truyền thông, các nhà điều tra cho biết Chong đã bị cả năm người còn lại kiện vì những khoản đầu tư thất bại của họ. Cuộc họp ở Bangkok được triệu tập để đàm phán giải quyết, nhưng nỗ lực này đã thất bại.
Các nhà điều tra còn đang theo đuổi những manh mối nào nữa?
Cảnh sát đã yêu cầu hướng dẫn viên của nhóm ở Bangkok, Phan Ngọc Vũ, 35 tuổi, cung cấp lời khai.
Người hướng dẫn viên cho biết, trước khi chết, bà Nguyễn Thị Phương Lan, người môi giới, đã nhờ người mua thuốc bắc có chứa máu rắn để chữa đau khớp.
Ngoài ra, cảnh sát còn tìm thấy hai hộp đựng đồ uống bằng kim loại không phải của khách sạn trong phòng. Các thùng chứa được đặt bên cạnh những tách trà có tẩm xyanua, gần bàn ăn.
Điều chắc chắn là các quan chức muốn vấn đề được giải quyết nhanh chóng. Đối với chính quyền Thái Lan, động thái này không thể đến vào thời điểm tệ hơn đối với Thái Lan. Nước này vừa mở rộng quyền nhập cảnh miễn thị thực đến 93 quốc gia để phục hồi ngành du lịch, một trụ cột kinh tế quan trọng vẫn chưa phục hồi hoàn toàn sau đại dịch.
Chỉ một năm trước đó, một cậu bé 14 tuổi đã bắn chết hai người tại một trung tâm mua sắm sang trọng, cũng ở Bangkok.
Thủ tướng Srettha Thavisin đã có mặt cùng cảnh sát tại hiện trường ở Grand Hyatt vào đêm thứ Ba. Ông cho biết không có nguy hiểm nào đối với an toàn công cộng và đây là vấn đề riêng tư.