Đi 14km, hai người phụ nữ bị tài xế taxi “chặt chém” hơn 500.000 đồng

Clip được chia sẻ trên mạng.

Mới đây, trên mạng xã hội Facebook chia sẻ lại đoạn clip ghi lại sự việc 2 người phụ nữ bị tài xế taxi hãng T.N. “chặt chém” với giá gần 519.000 đồng cho quãng đường 14km.

Nội dung clip cho thấy, hai người phụ nữ bắt taxi hãng T.N. từ Bệnh viện mắt Trung Ương ở 85 Bà Triệu (Hai Bà Trưng, Hà Nội) đến khu đô thị Vinhomes OceanPark Gia Lâm (Hà Nội). 

Khi đến nơi, đồng hồ trên xe taxi tính tiền cho chặng đường khoảng 14km với số tiền 519.000 đồng. Không đồng tình với số tiền này hai người phụ nữ đã thắc mắc, chất vấn lại tài xế.

Lúc này, tài xế taxi cho hay “anh đi đúng giá thôi, anh bớt cho em 100.000 đồng là đúng rồi”. Người phụ nữ tiếp tục hỏi “anh đi bao nhiêu tiền/1km?” thì nhận được câu trả lời là 20.000 đồng/1km.

Bức xúc với thái độ của tài xế taxi, hai người phụ nữ gọi lên tổng đài của hãng taxi để hỏi giá tiền thì nhận được câu trả lời là hơn 12.000 đồng/1km.

Người phụ nữ tiếp lời “em đi chữa bệnh cho con đã không có tiền rồi anh còn làm ăn kiểu như thế”, tài xế taxi biện minh “giờ xăng đắt rồi”.

Hai người phụ nữ bị tài xế taxi hãng T.N. “chặt chém” với giá gần 519.000 đồng cho quãng đường 14km.

Sau khi tranh cãi, chất vấn, tài xế taxi rút xuống số tiền 2 người phụ nữ cần phải thanh toán là 300.000 đồng. Tuy nhiên, 2 khách hàng này không đồng ý và muốn làm rõ ràng số tiền cần phải thanh toán.

Khi 2 người phụ nữ phản ánh lên tổng đài hãng taxi T.N. tài xế mới xin lỗi khách hàng và nói lấy 250.000 đồng cho quãng đường 14km.

Clip được đăng tải lên mạng xã hội đa số đều lên án hành động “chặt chém” của tài xế taxi và mong cơ quan chức năng vào cuộc làm rõ hành vi gian lận này.

Sáng 19/5, chia sẻ với PV, tổng đài hãng taxi T.N. cho biết, đơn vị đã nắm bắt được sự việc trên và thừa nhận hành vi tài xế taxi là sai, công ty đang họp bàn để xử lý.

Theo hãng taxi T.N., clip trên mạng xảy ra vào ngày 18/5. Sau khi nắm bắt được sự việc, phía công ty đã gọi điện xin lỗi khách hàng và yêu cầu tài xế không thu tiền của khách hàng về chuyến đi đó.

“Công ty đang cho tài xế nghỉ việc để giải quyết sự việc. Giá mở cửa chúng tôi là hơn 12.000 đồng/1km”, đại diện taxi T.N. nói.

Đại diện Thanh tra giao thông - Sở GTVT Hà Nội cho biết, đơn vị đã nắm bắt được clip 2 người phụ nữ bị tài xế taxi “chặt chém” 519.000 đồng cho quãng đường 14km.

Theo vị đại diện này, đơn vị sẽ cho kiểm tra và yêu cầu Thanh tra quận Hai Bà Trưng làm rõ sự việc trong hôm nay.