Xác máy bay được tìm thấy trong tình trạng bị cháy đen tại Vườn Quốc gia Bwabwata, gần biên giới với Angola và Botswana.
Máy bay gặp nạn thuộc sở hữu của hãng hàng không Mozambique (LAM). Chuyến bay số TM470 cất cánh từ thủ đô Maputo của Mozambique lúc 11 giờ 26 phút hôm 29.11 (giờ địa phương) và dự kiến sẽ tới thủ đô Luanda của Angola lúc 14 giờ 10 phút cùng ngày.
Tuy nhiên, khi di chuyển qua miền bắc Nambia, máy bay đã mất tín hiệu liên lạc với đài kiểm soát không lưu.