Không được thu phí rút tiền ATM nội mạng

Quyết định này được đưa ra sau khi NHNN họp với các ngân hàng thương mại, nhằm thực hiện chủ trương phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và để ổn định tình hình thu phí ATM. NHNN cũng yêu cầu các công ty chuyển mạch thẻ không thay đổi bất kỳ mức phí nào đối với giao dịch ATM.

Các tổ chức phát hành thẻ phải thông báo công khai biểu phí dịch vụ thẻ tại điểm giao dịch ATM để khách hàng biết. Hội thẻ ngân hàng phối hợp chặt chẽ với NHNN nghiên cứu để xây dựng chính sách phí ATM hợp lý nhằm đảm bảo hài hòa quyền lợi giữa khách hàng và tổ chức phát hành thẻ.