Theo nguồn tin từ Tổng lãnh sự quán Trung Quốc tại Busan, thành phố lớn nhất Hàn Quốc, ngay sau khi nhận được thông báo vụ việc, cảnh sát Hàn Quốc đã gửi trực thăng và tàu cứu hộ tới hiện trường để cứu những người gặp nạn.
Tàu chở hàng Trung Quốc mang tên Thiên Vận, trực thuộc một công ty ở thành phố Đại Liên, Đông Bắc Trung Quốc.