Hàng loạt lãnh đạo các nước châu Âu như Hà Lan, Phần Lan, Thụy Điển, Bỉ, Áo và Đức cho rằng việc Mỹ theo dõi liên lạc cá nhân của công dân các nước châu Âu là không thể chấp nhận được. EU nhấn mạnh việc thu thập tình báo tác động đến quan hệ trong nội bộ các nước châu Âu cũng như trong quan hệ với Mỹ. Sự thiếu lòng tin có thể gây phương hại sự hợp tác cần thiết trong lĩnh vực thu thập tin tình báo.
Trước đó một ngày, báo Guardian của Anh dẫn tài liệu của cựu nhân viên CIA Snowden cho hay, một quan chức thuộc một cơ quan chính phủ của Mỹ đã chuyển số điện thoại của 35 nhà lãnh đạo các quốc gia cho Cơ quan An ninh quốc gia (NSA) để theo dõi các cuộc điện đàm của họ.