Công ty bỏ rơi du khách quốc tế: Phạt 25 triệu đồng và tước giấy phép kinh doanh
Thanh Hà
12/02/2014 09:58 GMT+7
Thanh tra Sở VHTTDL Quảng Ninh đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính Công ty CP du lịch và thương mại Khang Thái về hành vi bỏ rơi khách, không quản lý khách theo hợp đồng đã ký kết.
Theo đó, đơn vị này bị phạt 25 triệu đồng và tước quyền sử dụng giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế trong 12 tháng kể từ ngày 9.2.
Trước đó, sáng 3.2 (tức mùng 4 tết), tại cảng tàu du lịch Bãi Cháy (Hạ Long, Quảng Ninh), 77 du khách Trung Quốc đã bức xúc phản ánh về việc hướng dẫn viên cũng như người đại diện của Công ty Khang Thái (trụ sở tại Hà Nội) đã biến mất, bỏ mặc họ bơ vơ.
Sau khi nhận được tin báo, các cơ quan liên quan của tỉnh Quảng Ninh đã vào cuộc, yêu cầu Công ty CP Du lịch và thương mại Khang Thái phải cử nhân viên thực hiện đúng hợp đồng đã ký với du khách. Đơn vị này cũng đã có báo cáo giải trình và đưa ra hình thức kỷ luật đối với hướng dẫn viên vô kỷ luật đó.
Trước đó, sáng 3.2 (tức mùng 4 tết), tại cảng tàu du lịch Bãi Cháy (Hạ Long, Quảng Ninh), 77 du khách Trung Quốc đã bức xúc phản ánh về việc hướng dẫn viên cũng như người đại diện của Công ty Khang Thái (trụ sở tại Hà Nội) đã biến mất, bỏ mặc họ bơ vơ.
Sau khi nhận được tin báo, các cơ quan liên quan của tỉnh Quảng Ninh đã vào cuộc, yêu cầu Công ty CP Du lịch và thương mại Khang Thái phải cử nhân viên thực hiện đúng hợp đồng đã ký với du khách. Đơn vị này cũng đã có báo cáo giải trình và đưa ra hình thức kỷ luật đối với hướng dẫn viên vô kỷ luật đó.