Kathy Phạm là một chuyên gia máy tính luôn có niềm đam mê với dịch vụ công cộng. Trong suốt thời gian từ khi làm việc của mình, cô đã sử dụng công nghệ để giải quyết những vấn đề nan giải đang được đặt ra.
Đã từng có thời gian làm việc tại Google, IBM và Harris Healthcare Solutions, cô đã thiết kế ra các phần mềm tạo sự tương tác chăm sóc sức khỏe, nghiên cứu xu hướng bệnh thông qua các dữ liệu phân tích, đồng thời xây dựng kho dữ liệu cho các bệnh viện.
Kathy được sinh ra trong một gia đình người Mỹ gốc Việt ở Bang Georgia và hiện nay cô đang sống tại Washington DC. Cô tốt nghiệp đại học Công Nghệ Georgia với chuyên ngành Tin học và đã từng giành giải thưởng trong cuộc thi Microsoft Imagine Cup – một cuộc thi công nghệ hàng đầu thế giới dành cho sinh viên. Hoàn thành bằng Thạc Sĩ năm 2009, Kathy tập trung vào sự tương tác giữa máy tính và con người.
Mẹ của cô hiện đang được chữa bệnh ung thư nhờ chương trình chăm sóc y tế thường được gọi là Obamacare (Affordable Care Act) và do anh trai của cô cũng từng là quân nhân phục vụ tại Afghanistan, được huy chương Purple Heart (chiến thương bội tinh).