Khi khách mua vé về Thanh Hóa vào ngày 19.1.2012 (26 tháng Chạp âm lịch) thì được nhân viên bán vé đưa cho một tờ phiếu đặt vé để điền thông tin, và lấy vé ngay với giá 1.590.000 đồng/vé. (giá niêm yết giá vé ngày thường chỉ 860.000 đồng). Hành khách đi các tuyến Hà Tĩnh, Thanh Hóa, Vinh đều phải mua vé bằng mức giá vé đi đến Hà Nội.
Điều đáng nói, là hãng xe Hoàng Long bán vé mà không niêm yết công khai giá vé cho người dân được biết. Trong khi đó, một số hãng xe chạy các tuyến miền Trung như Phú Yên, Quảng Ngãi… đã dán thông báo hết vé hoặc hết vé ngày cao điểm.
Dù bắt đầu bán vé từ 15.12, nhưng Mai Linh cũng hết vé những ngày cao điểm giáp tết đối với một số tuyến đi Đà Nẵng, Hà Nội.
Minh Châu