Xác minh hành vi nữ hành khách "gào thét" trên máy bay vì "thần kinh yếu lắm"

Trước đó, trên mạng xã hội có lan truyền về một đoạn clip ghi lại cảnh một người phụ nữ gào thét trên máy bay khiến lịch trình bay của chuyến bay VN212 từ TP.HCM ra Hà Nội bị trễ. Nguyên nhân xuất phát từ việc một người phụ nữ cảm thấy khó chịu và đòi chuyển chỗ do những hành khách ngồi cạnh mình... nói chuyện và có mùi nước hoa trên người.

"Chị không thích nghe. Người bên cạnh xịt mùi nồng nặc chị không chịu được. Thần kinh chị yếu lắm. Bây giờ em bảo hai người đằng sau đừng nói chuyện nữa thì chị ngồi đây", nữ hành khách lớn giọng. Nam tiếp viên vẫn bình tĩnh giải thích rằng quyền nói chuyện là thuộc về hành khách khác, không thể can thiệp.

"Chị muốn ra Hà Nội ngay lập tức. Chị không chịu được người ta nói chuyện, chị bị tâm thần, ai nói gì chị cũng nghĩ là đang nói mình.", trong đoạn clip nữ hành khách này liên tục nói.

Thời điểm xảy ra sự việc, khi nhận thấy tình hình căng thẳng, tiếp viên hàng không đã mời người phụ nữ xuống máy bay để giải quyết sự việc nhưng chị này kiên quyết không xuống. Sau đó, hành khách này tiếp tục gào thét và đòi ra Hà Nội, đồng thời còn chửi bới hãng hàng không và một số hành khách cùng chuyến bay.

Sau khi mời người phụ nữ này ra khỏi hàng ghế và tới khu vực gần cửa máy bay để nói chuyện, tiếp viên nói rằng chuyến bay đã hết ghế trống để chuyển chỗ cho chị, hành khách này vẫn một mực không đồng ý và thái độ ngày càng tỏ sự bức xúc, gay gắt. Bên cạnh đó, nữ hành khách liên tục gào lên đòi ra Hà Nội ngay lập tức vì "không thể chịu nổi cái nơi bẩn thỉu, đồi bại này nữa". Người phụ nữ này còn buông nhiều lời xúc phạm tới hãng hàng không.

Thông tin về vụ việc, lãnh đạo Cảng vụ hàng không miền Nam cho biết, tại trụ sở Cảng vụ, nữ hành khách vẫn tiếp tục không chịu hợp tác, tâm lý không ổn định, liên tục tỏ ra kích động. Do đã có biên bản ghi nhận sự việc, để hành khách bình tĩnh trở lại, Cảng vụ đã quyết định cho hành khách ra về.

Hiện tại, để làm rõ những vấn đề đã xảy ra, Cảng vụ tiếp tục liên lạc mời nữ hành khách lên làm việc. Đồng thời, sẽ tiếp tục xem xét xem có cấu thành hành vi vi phạm hay chưa để xử lý theo đúng quy định.

>>> Có thể kiện Tổng thầu Trung Quốc "đòi" 50 triệu USD tại đường sắt Cát Linh - Hà Đông?