Dù thi đấu rất nỗ lực nhưng Viettel đã không thể có điểm trước nhà vô địch Thai League - Pathum United ở lượt trận thứ ba AFC Champions League 2021. Chung cuộc, Quế Ngọc Hải và các đồng đội nhận thất bại 0-2, qua đó để mất vị trí nhì bảng vào tay đội bạn. Trận thua này cũng khiến khả năng đi tiếp của đại diện bóng đá Việt Nam nhỏ đi rất nhiều.
Viettel thua trận làm nhiều fan Thái Lan hả hê. Trong những năm gần đây, Thái Lan luôn tỏ ra thua kém Việt Nam ở cấp độ đội tuyển. Tại vòng loại World Cup 2022, Voi chiến đã sớm về nước sau những màn trình diễn đáng thất vọng trong khi thầy trò HLV Park Hang-seo thì hiên ngang đi tiếp. Ở đấu trường khu vực, Việt Nam cũng là nhà đương kim vô địch AFF và là vua ở Đông Nam Á.
Họ bắt đầu lấy thất bại của Quế Ngọc Hải và các đồng đội ở AFC Champions League 2021 để châm chọc. Fan đội bạn tự tin rằng bóng đá Việt Nam vẫn xếp sau Thái Lan và cầu thủ Việt Nam vẫn luôn sợ Thái Lan. Sau chiến thắng 2-0 trước đại diện Việt Nam, rất nhiều cổ động viên Thái Lan đã ngay lập tức vào trang chủ của AFC Champions League để "cà khịa" Viettel, đặc biệt là Quế Ngọc Hải.
Fan Thái Lan ý kiến về những tình huống tranh chấp khá quyết liệt của Quế Ngọc Hải trong trận đấu này. Họ đặt câu hỏi: "Đây là ông vua của bóng đá Đông Nam Á hay sao? Trình độ thấp" hay "Quế Ngọc Hải là cầu thủ hay võ sĩ vậy?"
Một fan khác bình luận: “Cầu thủ Việt Nam mà không có HLV Park Hang-seo thì cũng bình thường thôi. Nếu HLV Park rời Việt Nam, họ sẽ rơi xuống nơi họ từng thuộc về. Tất cả chiến thắng của họ đều đến từ HLV Park”
Bên cạnh những lời cà khịa, vẫn có nhiều fan Thái Lan tỏ ra tôn trọng các cầu thủ Viettel. Họ cho rằng đại diện bóng đá Việt Nam chưa thi đấu đúng thực lực ở trận đấu này. Ngoài ra việc các trụ cột như Quế Ngọc Hải, Nguyễn Trọng Hoàng hay Nguyễn Hoàng Đức không có thể trạng tốt nhất sau khi cày ải cùng đội tuyển quốc gia cũng là một trong những nguyên nhân khiến Viettel thua trận.