Vụ Công ty tang lễ Hoàng Long độc quyền hỏa táng: Sở Xây dựng Nam Định có chậm trễ giải quyết đơn thư?

UBND tỉnh Nam Định giao giải quyết đơn thư, Sở Xây dựng Nam Định có chậm trễ?

Như Báo điện tử Dân Việt đã thông tin hơn một năm nay, hàng chục người dân làm dịch vụ xe tang, hỏa táng trên địa bàn tỉnh Nam Định lâm vào tình trạng "dở khóc, dở cười", khi Công ty CP dịch vụ tang lễ Hoàng Long- đơn vị sở hữu Đài hóa thân hoàn vũ Công viên nghĩa trang Thanh Bình (địa chỉ quốc lộ 21, xã Mỹ Thuận, huyện Mỹ Lộc, Nam Định) từ chối cung cấp dịch vụ hỏa táng.

Công việc, cuộc sống của 27 người làm dịch vụ xe tang, hỏa táng gặp nhiều khó khăn khi bị "cấm túc". Họ phải đưa thi thể người quá cố ở Nam Định lên tận Đài hóa thân hoàn vũ ở Hà Nội để hỏa táng.

Những người làm dịch vụ hỏa táng, xe tang ở Nam Định đã làm đơn gửi lên UBND tỉnh Nam Định, Ban Nội chính Tỉnh ủy Nam Định, Công an tỉnh Nam Định… với mong muốn các cơ quan chức năng tỉnh Nam Định sớm vào cuộc đòi lại quyền lợi cho người dân.

"Chúng tôi dù đã tốn không ít giấy mực gửi đơn đến cơ quan chức năng, nhưng đến nay sau hơn 1 năm những người làm dịch vụ xe tang, hỏa táng ở Nam Định vẫn chưa nhận được kết quả trả lời. 

Có chăng cũng chỉ là những văn bản, thông báo đã chuyển đơn của người dân đến Sở Xây dựng Nam Định để giải quyết theo thẩm quyền …", ông Lưu Công Đạo (xã Giao Tân, huyện Giao Thủy, Nam Định) - một trong những người làm dịch vụ xe tang, hỏa táng ở Nam Định nói.

Cũng theo ông Đạo, bản thân ông cùng rất nhiều người dân đã làm đơn gửi lên Ban Nội chính Tỉnh ủy Nam Định để đề nghị cơ quan này vào cuộc xử lý việc Công ty tang lễ Hoàng Long nâng giá dịch vụ hỏa táng, cấm cửa 27 người làm dịch vụ xe tang, hỏa táng trên địa bàn cùng nhiều vấn đề khác. 

Tuy nhiên, ông Đạo cũng chỉ nhận được thông báo của Ban Nội chính Tỉnh ủy Nam Định với nội dung đã nhận được đơn thư và chuyển đơn của ông đến Chủ tịch UBND tỉnh Nam Định để chỉ đạo, giải quyết theo quy định. 

Thế nhưng, từ ngày nhận được thông báo đến nay, ông vẫn không nhận được thông báo kết quả xử lý của các cơ quan có thẩm quyền.

"Ngày 25/05/2021, ông Nguyễn Minh Văn - Phó Trưởng Ban Nội chính Tỉnh ủy Nam Định ký thông báo số 124/TB-BNCTU gửi cho tôi với nội dung: Ban Nội chính Tỉnh ủy nhận được đơn thư của các ông, bà, với nội dung: kiến nghị việc ông Trần Đình Giao và một số người ở Công ty tang lễ Hoàng Long vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ tang lễ, hỏa táng như: nâng giá dịch vụ hỏa táng, dịch vụ xe tang và yêu cầu các hộ dân phải mua quan tài, tiểu quách với giá cao, nếu không đồng ý thì không cho vào hỏa táng…

Đơn do Thường trực Tỉnh ủy giao Ban Nội chính Tỉnh ủy tham mưu, xử lý. Sau khi xem xét nội dung đơn, Ban Nội chính Tỉnh ủy đã chuyển đơn của ông đến đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh để chỉ đạo, giải quyết theo quy định.

Dù nội dung thông báo rõ ràng là vậy, nhưng đến nay sau hơn 1 năm mòn mỏi chờ đợi tôi cũng không nhận được thông tin thông báo kết quả giải quyết từ cơ quan có thẩm quyền ở Nam Định…", ông Lưu Công Đạo nói.

Cũng là một trong những người ký đơn gửi đến các cơ quan chức năng ở Nam Định để đề nghị giải quyết việc Công ty tang lễ Hoàng Long cấm cửa các dịch vụ xe tang, hỏa táng; thu tiền trái quy định, ông Phạm Văn Thỏa, xã Trực Đại (huyện Trực Ninh, Nam Định) cho hay, sau nhiều lần gửi đơn, ngày 25/05/2021, bản thân ông nhận được thông báo số 436/UBND-VP8 do ông Trần Kha - Chánh văn phòng UBND tỉnh Nam Định ký gửi.

Nội dung: UBND tỉnh Nam Định nhận được đơn của các ông bà kiến nghị, phản ánh về việc tự ý nâng giá dịch vụ hỏa táng của Công ty CP tang lễ Hoàng Long… Sau khi xem xét nội dung đơn, căn cứ các quy định của pháp luật, UBND tỉnh đã chuyển đơn của các ông bà đến Sở Xây dựng Nam Định xem xét, xử lý theo quy định.

Cũng từ đó đến nay, ông chưa được Sở Xây dựng Nam Định gọi lên thông báo kết quả giải quyết đơn thư.

Theo tìm hiểu của PV, ngày 26/05/2021, ông Trần Thế Anh - Chánh thanh tra Sở Xây dựng Nam Định (nay là Phó giám đốc Sở Xây dựng Nam Định) ký công văn số 46/CV-TTr gửi ông Lưu Công Đạo cho biết, Sở Xây dựng Nam Định đã nhận được đơn thư của các hộ làm dịch vụ hỏa táng trên địa bàn tỉnh. 

Hiện Sở Xây dựng được UBND tỉnh Nam Định giao chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính, Sở Kế hoạch đầu tư, Công an tỉnh và UBND huyện Mỹ Lộc kiểm tra đối với Công ty CP dịch vụ tang lễ Hoàng Long trong việc chấp hành các quy định pháp luật về giá dịch vụ hỏa táng theo văn bản số 435/UBND-VP8 ngày 25/5/2021.

Sau khi có báo cáo kết quả kiểm tra của đoàn kiểm tra, Sở Xây dựng sẽ có văn bản trả lời gửi tới đại diện các hộ phục vụ dịch vụ hỏa táng…

Văn bản thông báo được gửi đến ông Đạo rõ ràng, rành mạch là vậy, nhưng đến nay ông Đạo vẫn chưa một lần nhận được thông báo kết quả kiểm tra của Sở Xây dựng Nam Định như ông Trần Thế Anh - Chánh thanh tra Sở Xây dựng Nam Định đã từng ký.

Có thể khởi kiện cơ quan chức năng không thực hiện đúng chức trách nhiệm vụ được giao

Liên quan đến việc chậm trễ giải quyết đơn thư khiếu nại của người dân của các cơ quan chức năng ở Nam Định, trao đổi với PV Báo điện tử Dân Việt, Tiến sĩ, luật sư Đặng Văn Cường - Trưởng Văn phòng luật sư Chính Pháp cho rằng, pháp luật quy định công dân có quyền khiếu nại đối với các quyết định hành chính, hành vi hành chính của người có chức vụ quyền hạn.

Bởi vậy trong trường hợp người có chức vụ quyền hạn không thực hiện hoặc thực hiện không đúng chức trách nhiệm vụ được giao thì người dân có quyền thực hiện thủ tục khiếu nại theo quy định của luật hiện hành hoặc tiến hành khởi kiện vụ án hành chính theo quy định của luật tố tụng hành chính.

Ngoài ra, pháp luật còn quy định quyền được tố cáo của công dân. Theo đó, khi công dân phát hiện ra có tổ chức, cá nhân có thực hiện hành vi vi phạm pháp luật thì có quyền tố cáo đến người đứng đầu của cơ quan, tổ chức đó. 

Trường hợp người có trách nhiệm giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo mà không thực hiện đúng chức trách nhiệm vụ của mình, không thụ lý xem xét giải quyết theo quy định pháp luật thì người dân có quyền khởi kiện hành chính hoặc khiếu nại, tố cáo đối với những người không thực hiện chức trách nhiệm vụ của mình theo quy định pháp luật.

Bởi vậy, ở địa phương nào để xảy ra tình trạng vi phạm pháp luật về hỏa táng, xảy ra các vụ án hình sự Cưỡng đoạt tài sản, lợi dụng chức vụ quyền hạn hoặc các hành vi khác xâm phạm đến hoạt động mai táng, hỏa táng thì đơn vị quản lý, người có chức trách nhiệm vụ trong việc quản lý lĩnh vực này phải chịu trách nhiệm, trong đó không loại trừ trách nhiệm kỷ luật và có thể còn có trách nhiệm pháp lý cao hơn nếu thiếu trách nhiệm gây ra hậu quả nghiêm trọng. 

Do đó, ngoài việc xử lý các đối tượng đã ăn chặn trong hoạt động hoả táng bằng chế tài hình sự thì cơ quan chức năng cũng sẽ làm rõ vai trò quản lý nhà nước trong lĩnh vực này ở địa phương, làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan trong công tác quản lý. 

Nếu để xảy ra vi phạm mà có lỗi của người quản lý thì phải xem xét xử lý theo quy định của pháp luật.