Cá nhân làm không tốt ảnh hưởng đến toàn ngành du lịch
Ông Trãi cho biết, thực tế hiện nay Hà Giang là một địa phương so với các tỉnh khác ở miền núi phía Bắc là có cơ hội phát triển du lịch rất lớn.
Trong những năm qua, mỗi năm du khách đến Hà Giang đều có sự tăng trưởng, Hà Giang cũng có những đặc điểm đặc trưng của một tỉnh miền núi phía Bắc như ruộng bậc thang ở Hoàng Su Phì, Xín Mần, có Công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn, gần như là một địa điểm vô cùng độc đáo, có một không hai ở Việt Nam.
Ngoài yếu tố về địa chất ra thì yếu tố văn hóa bản địa của các dân tộc anh em sinh sống trên vùng cao nguyên đá nói riêng và tỉnh Hà Giang nói chung cũng là yếu tố cốt lõi để Hà Giang định vị được các thương hiệu để phát triển du lịch. Đồng thời, có được những cái riêng, cái hay, cái khác biệt mang đến cho du khách khi đến trải nghiệm tại Hà Giang.
Vậy để du lịch Hà Giang ngày càng phát triển, mỗi cá nhân, tổ chức hoạt động trong ngành du lịch ở Hà Giang phải chuẩn bị những gì?
Nguyễn Văn Trãi: Đối với du lịch có phân ra du lịch nội địa và du lịch quốc tế, du lịch nội địa, ngoài những giấy phép đăng ký kinh doanh cơ bản ra thì đầu tiên phải đăng ký giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, hoặc lữ hành quốc tế. Đối với nội địa những người đứng đầu phải là những người có chuyên môn từ Cao đẳng, Đại học tốt nghiệp ngành du lịch trở lên, đối với những ngành học khác bắt buộc mọi người phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch. Ngoài ra những nhân sự về mảng du lịch, đặc biệt như là hướng dẫn viên cũng phải tuân thủ quy định chung, cần có thẻ hành nghề lữ hành nội địa do cấp sở cấp, ngoài ra còn có thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế do Bộ VHTT và DL cấp.
Hiện nay theo ghi nhận của phóng viên đang có nhiều công ty tự ý tổ chức những tour chui, vậy việc làm đó có ảnh hưởng như thế nào đến du lịch ở Hà Giang nói chung và du khách nói riêng?
Ông Nguyễn Văn Trãi: Thực ra tại Hà Giang, việc phát triển du lịch rất mới, nên việc nhiều đơn vị cá nhân họ tổ chức tuyến du lịch tự phát là điều không thể tránh khỏi đối với nơi làm du lịch mới. Bản thân tôi cũng nhận được những chia sẻ rất nhiều từ anh em, bạn bè làm du lịch ở Hà Giang về du lịch tự phát. Tình trạng này không phải là không có.
Có những ảnh hưởng chung nếu những cá nhân đó làm không tốt, thì vô hình chung ảnh hưởng đến lâu dài, khi có việc gì xảy ra đối với khách hàng thì không có gì là đảm bảo tốt cho khách hàng được. Đó là thiệt thòi lớn khi mà khách hàng tham gia tour tự phát.
Ngoài ra để mà quản lý, đưa vào khuôn khổ chung thì cần phải có thời gian, dần dần thì phía Hiệp hội cũng có những hỗ trợ cho các bạn tìm hiểu kỹ hơn về thủ tục, về trách nhiệm với du lịch và trách nhiệm với du khách của mình.
Phát huy thế mạnh du lịch cộng đồng
Ngoài những vấn đề vừa nêu, hiện nay việc xây dựng các homestay tự phát, theo ghi nhận của phóng viên tại xã Du Già xây dựng trên đỉnh đồi, giữa đồng ruộng có ảnh hưởng đến cảnh quan cũng như cảm nhận của khách du lịch khi đến Hà Giang?
Ông Nguyễn Văn Trãi: Du Già là vị trí trung tâm của cung du lịch Mậu Duệ, Du Già, Đường Thượng, Thái An, một cung rất là đẹp của Yên Minh. Du Già cũng là điểm dừng chân tốt. Dịch vụ du lịch ở Hà Giang đang rất mới và ít, phần lớn còn thô sơ, những công trình to lớn trên cung đường du lịch tôi vừa kể chưa có, chưa đáp ứng đủ nhu cầu của du khách.
Tất nhiên việc mới phát triển có những cái chưa thích ứng đủ cũng cần có thời gian để có những quy hoạch tốt, có những điều chỉnh phù hợp và Du Già định hướng phát triển du lịch cộng đồng. Vậy nên ngoài quy hoạch chung cần định hướng cho bà con phát triển du lịch bền vững sẽ phù hợp hơn.
Bản thân tôi mong muốn Du Già có quy hoạch tốt để hỗ trợ cho bà con làm sao có những homestay chất lượng, hơn ai hết là ở đây đang hướng đến là sản phẩm phát triển du lịch cộng đồng, trải nghiệm văn hóa, mà bây giờ bà con đang phát triển du lịch trên chính mảnh đất của mình, trên chính ngôi nhà của mình, trên chính những gì mà bà con đang có.
Đó là những giá trị từ văn hóa, từ gia đình, dòng họ, cộng đồng dân cư, dân tộc của họ, khách hàng họ cần trải nghiệm, ẩm thực cần ăn món ăn đấy, nên cũng mong muốn bà con ở Du Già có nền tảng để phát triển du lịch cộng đồng. Bên cạnh đó cũng cần hỗ trợ của cơ quan quản lý nhà nước, của địa phương làm sao bà con có phương án tổng thể nhất.
Ông đánh giá như nào về việc nhà nhà người người làm du lịch, những người từ nơi khác đến làm du lịch mà không phải người dân địa phương?
Ông Nguyễn Văn Trãi: Về phát triển du lịch cộng đồng có những tổng thể chung thì có đề án tốt chắc chắn sẽ có việc phát triển du lịch tốt. Hiện nay ở Hà Giang có rất nhiều làng làm du lịch cộng đồng rất tốt như du lich Nậm Đăm, làng Lô Lô Chải Lũng Cú,… Du Già là địa điểm rất tốt, tôi mong muốn làm sao cho Du Già cũng là điểm đến hấp dẫn như vậy trong mắt du khách.
Theo ông, thời gian tới Hà Giang cần làm gì để phát triển du lịch cộng đồng một cách chuyên nghiệp hơn?
Ông Nguyễn Văn Trãi: Đây là lĩnh vực mới, bản thân tôi rất khuyến khích những bạn trẻ có điều kiện, và sinh ra lớn lên tại vùng đất đầy đặc trưng của văn hóa phát triển du lịch. Hiện nay Sở Du lịch Hà Giang cũng giúp bà con phát triển du lịch cộng đồng, không phải đùng cái là có Nậm Đăm tốt, Lô Lô Chải tốt, mà cần có dự án để phát triển.
Còn những nơi mới manh nha, bà con cần cố gắng nhìn nhận được việc mình phải trang bị đầy đủ kiến thức để phục vụ du khách lâu dài hơn. Vì khi xác định đã làm nghề rồi, phát triển trên nền tảng đó rồi, đầu tư chi phí cũng mong muốn người dân thu được lợi ích từ du lịch và chuyển đổi thành công phát triển du lịch nông nghiệp trên chính tài sản họ đang có.
Trân trọng cảm ơn ông!