Cảnh sát Thái Lan cũng đã xác định được danh tính người thứ 7, được cho là đã đặt phòng ở cùng với 6 nạn nhân. Người này đặt phòng bên cạnh. Cảnh sát tin rằng cô là em gái của một trong sáu nạn nhân. Người phụ nữ đã rời khỏi đất nước vào ngày 10/7 và dường như không liên quan gì đến những cái chết.
Cảnh sát cho biết vào sáng thứ Tư rằng họ đã thẩm vấn con gái của một trong những nạn nhân và các nhân chứng khác.
"Vụ việc có thể xuất phát từ vấn đề nợ nần. Không có khả năng nào khác. Thủ phạm nằm trong số sáu người (đã chết) vì họ là những người duy nhất bước vào phòng. Không có người nào khác", một cảnh sát cho biết.
Giám đốc khoa học pháp y cảnh sát, Trung tướng Trairong Phiewphan hôm thứ Tư cho biết có chất độc trong đồ uống trông giống như cà phê đen được tìm thấy trong hai bình trong phòng 502. Các nguồn tin cũng nói rằng chất độc giống như cyanua.
Trước đó, tối 16/7, kết quả điều tra ban đầu cho thấy phòng của các nạn nhân bị khóa từ bên trong và không có dấu hiệu của việc có người đột nhập vào phòng để sát hại.
Trong thông báo sáng 17/7, Thủ tướng Thái Lan Srettha Thavisin xác nhận một nhóm nhân viên Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) sẽ đến Thái Lan để hỗ trợ công tác điều tra, nhất là liên quan đến 2 nạn nhân mang quốc tịch Mỹ.
Ông Srettha cho biết đã gặp Đại sứ Việt Nam tại Thái Lan Phạm Việt Hùng ở khách sạn Grand Hyatt Erawan vào tối 16/7 để trao đổi về vụ việc; đồng thời khẳng định đã chỉ đạo lực lượng chức năng tiến hành điều tra toàn diện để sớm công bố kết quả.