Vụ cháy xảy ra khoảng 23h50 ngày 30/8, lúc này người dân chung cư phát hiện khói đen kịt bốc lên từ căn hộ ở tầng 2. Công an Hà Nội đã điều động 6 xe cứu hỏa cùng hàng chục cảnh sát đến hiện trường.
Toàn bộ cư dân được báo động, chạy xuống tầng 1. Lính cứu hỏa xịt nước dập tắt đám cháy, một nhóm khác bắc thang lên tầng 2 chung cư, phá cửa kính từ bên ngoài. 4 người đã được đưa xuống phía dưới an toàn.
Đến 0h10 phút ngày 31/8, sau 20 phút đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn, không cháy lan sang căn hộ kế bên. Vụ cháy không gây thiệt hại về người. Nhà chức trách đang điều tra nguyên nhân vụ cháy.