Theo một công nhân tại hiện trường, vào khoảng 3 giờ sáng cùng ngày, đã thấy một vị trí gần giữa thân đập bị thủng, khiến nước đổ về vùng hạ du nên đã báo cấp trên xử lý.
Có mặt tại hiện trường, bà Rmah H'Bé Nét - Chủ tịch UBND huyện Chư Sê, cho biết đã chỉ đạo các cơ quan chức năng đến các khu vực bị ảnh hưởng, đưa người dân vùng hạ du thân đập tại các xã Ia Tiêm, Kông Htok và xã Dun tạm thời ra khỏi vùng ngập lụt, đảm bảo an toàn.
Ông Vũ Ngọc An, Phó Giám đốc Sở NNPTNT tỉnh Gia Lai, cho biết, bước đầu cho công nhân rọ đá để chèn vào vị trí bị thủng làm giảm lưu lượng nước bị tràn ra vùng hạ du, cùng với đó mở hết các cửa xả để hạ cao trình mực nước trong hồ, dự kiến từ 3-4 mét. Sau đó tiến hành đánh giá nguyên nhân cụ thể và khắc phục sự cố.
Hồ chứa Ia Ring-Chư Sê là công trình thuỷ lợi cấp 3, được khởi công xây dựng từ năm 2003, chặn dòng (suối Ia Ring) năm 2006, có dung tích hữu ích trên 10 triệu mét khối nước, diện tích lưu vực 24 km2. Đập đất dài 537m, cao 30,65m, đỉnh đập rộng 6m, cao trình đỉnh đập 691,5m.