Chiều 27/1, trao đổi với phóng viên Dân Việt, ông Bùi Văn Mạnh - Giám đốc Sở Du lịch Ninh Bình khẳng định: "Thông tin lan truyền về việc nhiều người mắc kẹt tại bến thuyền Tràng An đến 12 giờ đêm, sở đã cho kiểm tra và khẳng định đó là thông tin không đúng sự thật".
Theo ông Mạnh, đến 19 giờ 15 phút tối ngày 26/1, còn 3 thuyền cuối cùng chở du khách tham quan Tràng An đã trở về bến. Không có chuyện tắc thuyền, khách bị kẹt cả đêm".
"Tại Tràng An, luồng tuyến được phân chia khoa học ra vào khác nhau, vì thế nếu khách đông, thuyền có thể di chuyển chậm chứ không thể tắc được. Chúng tôi cũng đã kiểm tra camera và 3 thuyền đi về đúng theo lộ trình", ông Mạnh nói thêm.
Trước đó, tối ngày 26/1, trên mạng xã hội lan truyền thông tin "Tràng An thất thủ" và được chia sẻ rộng rãi tới tận sáng 27/1.