Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai phê bình phường Bình Định sau vụ chi trả tiền hỗ trợ thiên tai

Ngày 28/5, UBND tỉnh Gia Lai có văn bản liên quan đến việc phường Bình Định tổ chức chi trả kinh phí hỗ trợ thiệt hại do bão, lũ cho người dân địa phương.

Theo văn bản trên, UBND tỉnh Gia Lai nhận được thông tin phản ánh về việc tổ chức chi trả kinh phí hỗ trợ thiệt hại do bão, lũ cho người dân tại phường Bình Định; trong đó có trường hợp người dân phải chờ đợi trong thời gian dài để nhận khoản hỗ trợ có giá trị rất thấp, thậm chí chỉ vài nghìn đồng.

Mặc dù mức hỗ trợ được xác định trên cơ sở diện tích, mức độ thiệt hại và định mức theo quy định, nhưng cách thức tổ chức chi trả, công tác thông tin, tuyên truyền, giải thích chính sách của chính quyền địa phương chưa phù hợp với thực tế, chưa tạo thuận lợi cho người dân, làm giảm ý nghĩa nhân văn của chính sách hỗ trợ sau thiên tai, gây băn khoăn, bức xúc trong nhân dân và dư luận xã hội.

Về việc này, Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai phê bình UBND phường Bình Định trong công tác tổ chức chi trả kinh phí hỗ trợ thiệt hại do thiên tai.

Yêu cầu UBND phường khẩn trương rà soát, báo cáo tình hình, vụ việc nêu trên, kết quả xử lý bước đầu về UBND tỉnh và Sở Nông nghiệp và Môi trường trước 15h ngày 28/5/2026.

Đồng thời, nghiêm túc rút kinh nghiệm, kịp thời chấn chỉnh phương thức tổ chức thực hiện, tinh thần, thái độ phục vụ và công tác thông tin, tuyên truyền, giải thích chính sách cho người dân.

Tuyệt đối không để tái diễn tình trạng người dân phải chờ đợi lâu, đi lại nhiều lần hoặc gặp khó khăn, phiền hà khi nhận các khoản hỗ trợ có giá trị nhỏ.

UBND tỉnh Gia Lai yêu cầu UBND phường Bình Định, khẩn trương rà soát lại toàn bộ hồ sơ, danh sách, mức hỗ trợ, số tiền đã chi trả cho từng hộ dân; bảo đảm việc chi trả đúng đối tượng, đúng mức, đầy đủ, công khai, minh bạch.

Trường hợp có sai sót, nhầm lẫn hoặc chi trả chưa đủ số tiền đã được phê duyệt thì phải kịp thời khắc phục, chi trả bổ sung đầy đủ cho người dân theo quy định.

Đối với các trường hợp có mức hỗ trợ thấp, chủ động lựa chọn phương thức chi trả linh hoạt, thuận tiện, phù hợp điều kiện thực tế và đúng quy định; ưu tiên chi trả tại khu dân cư, chuyển khoản hoặc hình thức phù hợp khác, nhất là đối với người cao tuổi, người bệnh, hộ khó khăn, người dân đi lại không thuận tiện.

"Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền, giải thích rõ chính sách hỗ trợ của Nhà nước theo quy định, nhất là các nội dung được hỗ trợ, nội dung không thuộc phạm vi hỗ trợ, căn cứ xác định mức hỗ trợ để người dân hiểu, chia sẻ và đồng thuận", UBND tỉnh lưu ý.

Ngoài ra, chủ động gặp gỡ, lắng nghe, nghiêm túc tiếp thu ý kiến phản ánh của người dân, có hình thức trao đổi, xin lỗi phù hợp đối với các trường hợp người dân phải chờ đợi, đi lại không cần thiết do khâu tổ chức thực hiện chưa phù hợp.

Hoàn thành việc rà soát, khắc phục, chấn chỉnh và báo cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh trước ngày 5/6/2026. 

Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai giao Sở Nông nghiệp và Môi trường, chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính rà soát, hướng dẫn các xã, phường trong việc kê khai, kiểm tra, thẩm định, công khai, chi trả và quyết toán kinh phí hỗ trợ thiệt hại do thiên tai; bảo đảm đúng quy định, công khai, minh bạch, phù hợp thực tế, thuận tiện cho người dân.

Trong đó, lưu ý hướng dẫn phương thức xử lý đối với các khoản hỗ trợ có giá trị thấp, tránh hình thức, máy móc, gây phiền hà hoặc phát sinh bức xúc trong Nhân dân. 

Trước đó, Dân Việt đã phản ánh, một số hộ dân tại phường Bình Định, tỉnh Gia Lai nhận khoản hỗ trợ thiệt hại cây trồng do bão Kalmaegi (bão số 13) chỉ từ vài nghìn đồng, trong đó có hộ chỉ nhận 1.300-2.600 đồng.

Ông Lê Quốc Cường - Chủ tịch UBND phường Bình Định cho biết, đây là đợt hỗ trợ đầu tiên dành cho thiệt hại hoa màu sau bão, với tổng kinh phí hơn 313 triệu đồng cho 401 hộ dân.

Theo ông Cường, việc chi trả được thực hiện thông qua các tổ công tác tại từng tổ dân phố, không có chuyện người dân phải đi xa 4-5km để nhận hỗ trợ như một số phản ánh.

Đối với các trường hợp người già yếu, bệnh tật hoặc không thể đến nhận trực tiếp, địa phương chỉ đạo các tổ dân phố mang tiền đến tận nhà để chi trả.

Ông Cường cho biết một số hộ nhận mức hỗ trợ thấp do thiệt hại thực tế nhỏ, chủ yếu là cây cảnh hoặc hoa màu có diện tích, số lượng ít. Trường hợp hộ ông S được hỗ trợ vài nghìn đồng, vì thiệt hại chỉ gồm 2 cây mai một năm tuổi và được tính theo quy định hiện hành.

“Sau bão, người dân đến tổ dân phố kê khai thiệt hại, địa phương căn cứ nội dung kê khai và kiểm tra thực tế để lập danh sách hỗ trợ. Một số trường hợp thiệt hại hoa màu quá nhỏ nhưng vẫn kê khai nên phát sinh mức hỗ trợ rất thấp”, ông Cường nói.

Chủ tịch UBND phường Bình Định cũng nhìn nhận trong quá trình thực hiện, cán bộ cơ sở còn thiếu sót trong việc hướng dẫn người dân kê khai, nhất là đối với các thiệt hại không đáng kể.

Ông cũng khẳng định đối với các trường hợp nhà sập, hư hỏng nặng do bão, chính quyền địa phương và tỉnh đã kịp thời hỗ trợ sửa chữa, xây mới theo quy định.

Riêng mức hỗ trợ đối với cây cối, hoa màu sẽ phụ thuộc vào mức độ thiệt hại và kê khai ban đầu của từng hộ dân.

×