An Giang: Nêu cao vai trò Tổ công nghệ số cộng đồng nơi đảo xa

Đây được xem là một trong những cách làm hiệu quả để thay đổi nhận thức về chuyển đổi số của mỗi người dân, góp phần cải cách thủ tục hành chính nơi đảo xa.

Đặc khu Thổ Châu có diện tích rộng hơn 26 km2, bao gồm 08 hòn đảo lớn nhỏ và gần 1900 người dân sinh sống. Thổ Châu cách đảo Phú Quốc ( đặc khu Phú Quốc ) hơn 100km và cách phường Rạch Giá - trung tâm hành chính mới của tỉnh An Giang theo đường biển hướng Tây Nam gần 220km.

Cuối năm 2023, khi đang còn là xã, Thổ Châu đã thành lập Tổ CNSCĐ và Tổ chỉ đạo chuyển đổi số của đảo với sự tham gia của nhiều thành viên là cán bộ đoàn và đoàn viên thanh niên nhiệt huyết, sáng tạo và am hiểu về công nghệ thông tin. Các thành viên không ngại khó, có mặt tại nhiều địa điểm, đến từng nhà dân để tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn người dân các kỹ năng cơ bản như cài đặt các ứng dụng định danh điện tử VneID, nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, mua bán thanh toán không dùng tiền mặt.

Bà Hồ Thị Giao Ha – Phó chủ tịch UBND đặc khu Thổ Châu cho biết : Qua triển khai và chỉ dẫn tận tình của Tổ CNSCĐ đã giúp được rất nhiều người dân trên đảo hiểu biết thêm VneID, truy cập tài khoản cũng như nộp hồ sơ trực tuyến… Qua đó, người dân rất phấn chấn, vui mừng khi tiếp cận và thực hiện theo hình thức công nghệ số nầy.

Với tinh thần lan tỏa chuyển đổi số đến từng địa bàn dân cư, không chỉ hướng dẫn chỉ dẫn người dân khi đến giao dịch bộ phận một cửa tại đặc khu mà các thành viên Tổ CNSCĐ còn tuyên truyền, hướng dẫn người dân tại những nơi đông người và các địa điểm kinh doanh, mua bán. Từ chỗ người dân chưa hiểu, chưa nắm rõ thông tin về chuyển đổi số, sau khi được các thành viên Tổ CNSCĐ tuyên truyền, hướng dẫn, đa số bà con đã sử dụng thành thạo các ứng dụng.

Bà Nguyễn Mỹ Xuân-ngụ tại đặc khu cho biết : Ở đảo phương tiện đi lại khó khăn, trước đây đa số người dân sử dụng tiền mặt nên khi mua bán hàng hóa phải gửi tiền bằng đường tàu biển vào đất liền. Giờ thì có Tổ CNSCĐ hướng dẫn, bản thân bà đã biết chuyển tiền qua tài khoản; sử dụng các giấy tờ tùy thân đi lại chỉ mở trong áp điện thoại nên tiện hơn trước đây nhiều.

Cũng người dân ngụ trên đảo, bà Nguyễn Ngọc Ánh Nguyệt cho rằng : Cán bộ ở đặc khu rất nhiệt tình chỉ dẫn người dân biết chuyển đổi số nên bà rất yên tâm. Lúc đầu sử dụng hơi khó, giờ tích vô điện thoại nhìn thấy chỉ bấm vào là thao tác từ việc chuyển tiền đến các loại giấy tờ tùy thân mỗi khi đi xe, tàu rất thuận tiện.

Còn bà Nguyễn Thị Thanh Thoảng, cũng người dân cư ngụ trên đảo bộc bạch : Trước đây, thực sự bà không biết về công nghệ số gì hết, sau nầy nhờ cán bộ ở đây hướng dẫn, giờ mới biết sử dụng ứng dụng phần mềm, khi cần thiết mình mở có đầy đủ thông tin như căn cước công dân, thẻ bảo hiểm, giấy phép lái xe,…, tựu trung lại rất thuận tiện.

Cùng với việc hướng dẫn cài đặt các ứng dụng, các thành viên Tổ CNSCĐ của đặc khu Thổ Châu cũng là những tuyên truyền viên đắc lực trong việc phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và của tỉnh Kiên Giang trước đây và tỉnh An Giang mới về công tác chuyển đổi số đến với người dân, góp phần hình thành công dân số, xây dựng chính quyền số trên địa bàn đặc khu. Đến nay, trên địa bàn đặc khu, nơi hòn đảo xa nhất của tỉnh An Giang tỷ lệ người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng định danh điện tử đạt gần 99%; tỷ lệ người dân mua bán thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng dịch vụ công trực tuyến ngày càng tăng.

Theo bà Hồ Thị Giao Ha- Phó chủ tịch UBND đặc khu Thổ Châu, để tiếp tục đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn, UBND đặc khu chỉ đạo Tổ CNSCĐ xuống địa bàn tiếp tục hướng dẫn để lan tỏa hết tất cả người dân đều biết mục đích, ý nghĩa tầm quan trọng tham gia công nghệ số, chuyển đổi số ở địa phương. Qua đó, giúp người dân ngày càng nâng cao về kiến thức, áp dụng thành thạo, thành thục các phần mềm ứng dụng trên điện thoại để tiện giao dịch trong mua bán, trao đổi hàng hóa, di chuyển đi lại hoặc khám, chữa bệnh… Nhờ đó, những năm vừa qua, đặc biệt là từ đầu năm 2025 đến nay, tình hình cải cách thủ tục hành chính trên đảo liên tục đạt được những kết quả khả quan, đáng khích lệ. Trong đó, có nhiều chỉ số được xếp vào nhóm đầu trong 102 đơn vị cấp xã của tỉnh An Giang hiện nay.

Với những kết quả bước đầu mang lại tạo tiền đề tốt cho đặc khu, thời gian tới đặc khu Thổ Châu tiếp tục đôn đốc, nhắc nhỡ Tổ CNSCĐ đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến để người dân trên đảo nắm rõ và hiểu về Đề án 06, những lợi ích khi đăng ký tài khoản định danh điện tử, ứng dụng VneID, nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính và các giao dịch khác trên địa bàn.

×